Консультации

Здравствуйте!

Сервис с передачей показаний через сайт уже давно отработан и работает без нареканий. В первые несколько месяцев после обновления нашего сайта и запуска данного сервиса, возникали определенные вопросы, которые были устранены, не без помощи пользователей сайта, которые писали нам вопросы описывая, возникшие у них проблемы при работе с личным кабинетом, а также телефонных звонков.
В вашем личном кабинет все показания за сентябрь начислены автоматически и чего можно сделать вывод, что вы либо не передали показания вовсе, либо просто не сохранили их перед выходом. Что это значит и как убедиться в том, что показания сохранены. Для внесения новых показаний жмем кнопку "Изменить", вводим показание прибора учета в соответствующее поле, автоматичести в строке снизу поставляется расход по счетчику. Нажимаем кнопку "Сохранить" (это ВАЖНО), и смотрим, чтобы наши изменения отобразились в табличке снизу (в которой отображаюся показания за текущий и предыдущие месяцы) под тем прибором учета, по которому вносятся изменения. Если изменения в таблице появились, то переданные показания считаются сохраненными и будут учтены.