г. Сыктывкар
Что это?

Регистрация

Забыли пароль?

Другие способы

Консультации

Вопрос №305 [21.10.2012] » Категория: Начисление услуг
Здравствуйте!
В прошлом месяце я ошибочно передала данные, вместо показаний горячей воды, внесла показания холодной воды и наоборот. Каким образом можно изменить показания на горячую воду, так как на данный момент у меня показание по горячей воде равна 8? А при передачи при помощи интернет не изменяется большее количество на меньшее, а автоматическим начислением у меня будет показывать 18.
Заранее спасибо!
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[20.11.2012]

Здравствуйте, Мария!

Изменить показания за предыдущий период вы не сможете, на сайте доступен только ввод показаний за текущий месяц с 20 по 25 число. Вам нужно подойти в один из наших офисов (см. Квитанцию, поле "Расчетный участок") и написать заявление на перерасчет. Также можно выровнять показания в следующих месяцах. Если показаний счетчика меньше, чем уже передано, передавайте ноль, до тех пор, пока показание не уйдет в "плюс", соответственно начислений по этому счетчику не будет.

« Все консультации

Комментарии (0)
info@rc-komi.ru

О компании:

Информация:
Создание сайта — web-студия «Цифровой Век»