г. Сыктывкар

Консультации

Вопрос специалисту

Перед тем, как задать вопрос, обязательно ознакомьтесь с правилами портала.

Если вы заметили, что ваш вопрос был удалён, значит он противоречил правилам портала.

Все консультации   •   Без ответа
ирина александровна
Вопрос №953 [25.01.2014] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг
можно ли увидеть свой счет в электронном виде через компьютер
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[31.01.2014]

К сожалению, в электронном виде мы их не выкладываем и по электронной почте не рассылаем(((

ирина александровна
Вопрос №952 [25.01.2014] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг
прошу ответить можно ли оплатить коммунальные услуги за квартиру в Сыктывкаре находясь в санкт-петербурге.
Отвечает
Максим Сергеевич Булкин, Пресс-секретарь
[31.01.2014]

Оплатить можно через любой банк непосредственно в их офисе. Важно иметь все реквизиты для оплаты. Таким же образом можно и через интернет-банки (например, Сбербанк-онлайн, Телебанк и т.д.).

Михаил Иванович
Вопрос №955 [25.01.2014] » Категория: Бухгалтерия
Добрый день! Где взять талон или бланок для передачи показаний счётчиков через ящик?
Отвечает
Максим Сергеевич Булкин, Пресс-секретарь
[31.01.2014]

Добрый. отрывные талоны есть прямо в вашем счете-квитанции!

Константин
УЖЕ ДВА МЕСЯЦА НЕ ПОЛУЧАЮ СЧЕТ-КВИТАНЦИЮ ОБ ОПЛАТЕ!!!! ВСЕ ВРЕМЯ ЗАНЯТЫ НОМЕРА ТЕЛЕФОНОВ УКАЗАННЫЕ НА ВАШЕМ САЙТЕ! В ПРОШЛОМ МЕСЯЦЕ ОТПРАВИЛИ СМС с данными показания счетчика. НИ ОПОВЕЩЕНИЯ О ТОМ ЧТО ЗАПРОС ПРИНЯТ НИ ПОЯВЛЕНИЯ СОБСТВЕННОЙ КВИТАНЦИИ НЕ БЫЛО ПОВТОРНО! А В ЭТОМ МЕСЯЦЕ ВООБЩЕ ПОДКИНУЛИ ЧУЖУЮ КВИТАНЦИЮ!!! ПРОСТО БЕЗОБРАЗИЕ КАКОЕ-ТО!!! Придется наетой НЕДЕЛЕ ИДТИ В ГОЛОВНОЙ ОФИС И ПРОСТО ПОДНЯТЬ СКАНДАЛ ПО ТАКОМУ ВОПИЮЩЕМУ БЕЗОБРАЗИЮ!!!
Отвечает
Максим Сергеевич Булкин, Пресс-секретарь
[31.01.2014]

1. Все квитанции разносятся вовремя и каждому клиенту. Учитывая, что вам уже дважды ее не принесли - действительно, есть повод для разбирательства. К сожалению, вы не указали адрес и невозможно понять, куда не приходят счет-квитанции. Попробуйте позвонить по тел. 24-64-91 или придите в отдел расчетов по адресу: Орджоникидзе, 28 (любое окно) и вместе со специалистами выясните причину.

2. Показания ИПУ уже давно мы не принимаем через SMS. Передать их можно через сайт компании, опустить отрывной талон в специальные ящики или по телефону.

...
Иван
Вопрос №964 [28.01.2014] » Категория: Общий вопрос
Добрый ден! 19 ноября 2013 года я купил квартиру и зарегистрировал ее на себя, в начале декабря переоформил все счета на свое имя. При переводе счетов на свое имя, я не заключал никаких новых договоров, поэтому подумал, что все движения средств по счету автоматичесчки перейдут на мое имя. В декабре 2013 годя я получил квитанции за ЖКУ за ноябрь на имя старого хозяина и оплатил их, а в январе получил квитанции за декабрь (с перерасчетом за предыдущий период) на свое имя. Соответственно, оплаченыне мною счета за ноябрь не отразились в пришедших на мое имя счетах, а отразились в счетах на имя старого собственника (квитанции также пришли на мой адрес). Подскажите, пожалуйста, возможно ли те суммы, которые были оплачены мною в декабре 2013 года за ноябрь (по видимому на счет старого собственника) учесть на моем счету? и что для этого нужно? Спасибо!
Отвечает
Максим Сергеевич Булкин, Пресс-секретарь
[31.01.2014]

Добрый. Вам необходимо обратиться в отдел расчетов по адресу: ул. Орджоникидзе, 28 (в любое окно), специалисты помогут вам разобраться и все правильно оформить.

Бескровная Александра
Вопрос №911 [11.01.2014] » Категория: Бухгалтерия
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как мне можно узнать долг по квартплате и возможность оплаты через интернет? Я проживаю постоянно в Санкт-Петербурге, возможность приезжать и получать счета нет возможности. Мною и сыном (Бекренёвым Лукой Дмитриевичем) приватизирована квартира по адресу ул.Орджоникидзе 11-10. Все необходимые документы могу предоставить скан копиями. В нашей квартире уже много лет проживает бывший муж Бекренёв Дмитрий Васильевич, который не платит коммунальные услуги, а выселить его не предоставляется возможным. Могли бы вы подсказать пути оплаты и остаток долга? И есть ли возможность видеть счёт онлайн?
Заранее спасибо.
С уважением, Александра Марковна.
11.01.2014г.
Отвечает
Максим Сергеевич Булкин, Пресс-секретарь
[16.01.2014]

К сожалению, мы не рассылаем счета-квитанции по электронной почте. Узнать информацию по квартире можно только у нас в офисе. Попробуйте перезвонить по тел. 44-25-03, объясните специалистам ситуацию, возможно они вам подскажут. По оплате - платеж можно осуществить любым удобным способом по реквизитам.

Петров Руслан
Вопрос №841 [25.11.2013] » Категория: Директор / Начисление услуг / Пресс-служба / Юристы
Добрый день!
Прошу объяснить более детально суммы в счетах по дому Карла Маркса 226:
1- общедомовые нужды- распишите в квитанциях какие виды работ и услуги были предоставлены по подъезду, зданию, придворовой территории? на данный момент не понятно за что плачу !?
2 - Прошу установить в подъездах и на крыльцо освещение с датчиками движения и освещения- таким образом будет экономия электроэнергии- ночью свет горит в пустую.
3- Прошу провести проверку состояния крылец подъездов, батарей отопления в подъезде, состояние полов в подъездах травмоопасное (бетон разрушен, жильцы спотыкаться).
4- Прошу отремонтировать доводчик двери во втором подъезде и разобраться с домофоном- чья собственность? где организационные документы и кто несет ответственность за его дальнейшее функционирование?
5- Какие мероприятия запланированы по устройству детской площадки?детям играть то негде? одни качели со скамейкою -это не детская площадка. Качели соответствующим образом не зафиксированы- эксплуатация травмоопасна!!
Обращаю особое внимание на те пункты относящиеся к безопасности людей и жильцов дома!
лучше предотвратить чем потом сожалеть и пытаться найти отговорки.
Отвечает
Максим Сергеевич Булкин, Пресс-секретарь
[26.11.2013]

Все эти вопросы не относятся к деятельности ОАО "Расчетный центр". НО вы праве обратиться за ответами на них в вашу Управляющую компанию, которая обязана дать вам разъяснения и устранить все неполадки по вашему дому.

Лагутенко Илья
Вопрос №820 [17.11.2013] » Категория: Начисление услуг
Я часто бываю в командировках. Возможно ли присылать квитанции об оплате на электронный ящик или отображать счета в личном кабинете? так будет возможность быть в курсе и оплачивать вовремя счета без задолженностей.
Отвечает
Максим Сергеевич Булкин, Пресс-секретарь
[26.11.2013]

ОАО "Расчетный центр" не рассылает счет-квитанции по электронной почте.

Ирина Юрьевна
Вопрос №813 [05.11.2013] » Категория: Юристы
Здравствуйте!
1. Могу ли я снова прописаться в квартиру, где ранее проживала, с рождения.
2. Родители умерли в этом году, сейчас там прописан и проживает брат, нужно ли мне его согласие для прописки, квартира неприватизирована.
3. Если я приеду в Сыктывкар, можно ли выписаться по запросу из другого города, чтобы прописаться в данной квартире в Сыктывкаре.
Спасибо...
Отвечает
Максим Сергеевич Булкин, Пресс-секретарь
[11.11.2013]

На эти вопросы вам ответят специалисты ООО "Паспортный стол". тел. 214855, 249960.

Татьяна
Вопрос №804 [26.10.2013] » Категория: Пресс-служба / Программисты
Добрый день. Ответьте, пожалуйста, как я могу передать информацию о показаниях ИПУ, не названивая по телефону, если по СМС сейчас нельзя передавать, а на сайте уже с февраля я не могу вводить показания (писала трижды в разные службы - нет ответа). Мало того, с лупой изучая каждую букву и цифру квитанций, а обнаружила, что мне изменен лицевой счет (с 76344 на 796249). Кто-нибудь из специалистов может что-нибудь объяснить и ответить, как я могу своевременно (кроме телефона и почтовых ящиков) передавать реальные показания?
Отвечает
Максим Сергеевич Булкин, Пресс-секретарь
[11.11.2013]

Показания ИПУ можно передать по телефону или опустить бланк в специальные ящики. Других способов пока нет.

info@rc-komi.ru

О компании:

Информация:

Создание сайта — web-студия «Цифровой Век»