г. Сыктывкар
г. Сыктывкар
КонсультацииИмеющиеся вопросы присылайте по адресу: info@rc-komi.ru Добрый день! мы продали квартиру, как нам переоформить лицевой счет? Куда направить договор купли-продажи? Заранее спасибо!
Вопрос №5296 [07.11.2020] » Категория: Начисление услуг 06/11/2020 произвели замену счетчика холодной воды по причине истечения срока поверочного периода. Как можно в режиме онлайн передать последние показания старого счетчика и начальные показания нового? Или без визита на Орджоникидзе, 28 не обойтись?
Вопрос №5298 [10.11.2020] » Категория: Начисление услуг / Программисты Здравствуйте! Лиц. счет 28663, квитанции не отображаются. Почему сдача показаний заблокирована? Показания передаются регулярно, что отражено в квитанциях.
Вопрос №5295 [03.11.2020] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте, подскажите пожалуйста,я проживаю по ул. Пушкина д96, а услуга обще домового ремонта возраста с 13 до 21?и тко рассчитывается и на детей?
Вопрос №5294 [03.11.2020] » Категория: Начисление услуг Добрый день!
У меня возможно неисправен счетчик горячей воды. Прошу направить специалиста Т+ для проверки счетчика. Селькова Татьяна Владимировна, г. Сыктывкар, ул. Тентюковского, д. 110, кв. 13. Тел. +79087163533. Вопрос №5288 [27.10.2020] » Категория: Начисление услуг Добрый день!
Сегодня произвели поверку счетчиков воды, надо ли мне посещать Вашу службу и ресурсообеспечивающие организации, предоставлять документы для подтверждения поверки? Представитель поверяющей организации сказал что они сами передают данные в выше указаные службы, бумажные документы не выдаются, результаты отслеживаются на сайте Аршин. Спасибо. Вопрос №5285 [26.10.2020] » Категория: Начисление услуг / Программисты Л.с. 33052 Добрый день. Как отключить (удалить из личного кабинета) л.с. по старому адресу по которому не проживаю. Л.с. 867562. Спасибо.
Вопрос №5283 [25.10.2020] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Я оплатил счет за октябрь месяц, но в сбербанк онлайне я вижу что он до сих пор висит не оплаченный, почему у вас не прошла платежка?
Вопрос №5282 [25.10.2020] » Категория: Начисление услуг Как сделать перерасчет по воде т.к. я была в отъезде 3 месяца и к сожалению не могла передать данные ИПУ, а в данное время вы не принимаете граждан? Подтверждающие документы у меня имеются. Игнатова Людмила Юрьевна проживающая по адресу ул, Громова _____________
Вопрос №5281 [23.10.2020] » Категория: Начисление услуг Добрый день.
Как удалить ненужный л/с? Здравствуйте! Номер лиц.счёта - 56141
Являюсь владельцем комнаты в м/с Катаева ______. Квитанции приходят на имя еще прошлой владелицы комнаты (Н______ Н.П.), у которой было указано кол-во жильцов: 3 человека. Следовательно потребление холодной воды и отведение ее расчитывается исходя из проживания 3-х человек. По факту в комнате никто не прописан, проживаю один. Вопрос: можно ли сменить имя собственника в квитанциях и вести расчёт исходя из кол-ва жильцов - 1 человек? Скан свидетельства на комнату прилагаю. Здравствуйте
Скажите пожалуйста проживаем по адресу оплеснина 21,только переехали Показание электроэнергии и воды сказали сдавать вместе,как это сделать? Вопрос №5275 [22.10.2020] » Категория: Начисление услуг лицевой счет 33703. 8 октября 2020 года поменяли и опломбировали счетчик ГВС. Номер нового счетчика 42929941 показания на 08.10.20. 00001. на 22.10.20. 00002,2. Как передать показания. По старому счетчику показания при демонтаже 00133. Как откорректировать.
Вопрос №5274 [22.10.2020] » Категория: Начисление услуг сменил счетчик гор.воды,опломбировал.При передаче показаний на сайте стоит старый счетчик и не принимает новые показания ?????
Вопрос №5273 [22.10.2020] » Категория: Начисление услуг на счетчиках холодной воды показатели 0000355,4 Какие цифры я должна передать по телефону? Автоответчик не принимает показания.Говорит, что слишком большие показатели.Как правильно сказать? По тел расчетного центра невозможно дозвониться. Предыдущие показатели в квитанции 1.944.
Вопрос №5267 [20.10.2020] » Категория: Начисление услуг / Программисты Добрый вечер. Как отключить (удалить из личного кабинета) л.с. по старому адресу по которому не проживаю. Спасибо.
Вопрос №5266 [20.10.2020] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Л/с 11479. Здравствуйте. Как так получается? Я вношу оплату за пользование холодной водой в Сбербанк. А в таблице долг растёт не переставая?.Хотя оплату вношу даже немного больше чем расходую.
Вопрос №5264 [20.10.2020] » Категория: Начисление услуг / Программисты Здравствуйте! Лиц. счет 28663, квитанции не отображаются. Почему сдача показаний заблокирована? Показания передаются регулярно, что отражено в квитанциях.
Вопрос №5263 [19.10.2020] » Категория: Начисление услуг отправляю заявление на изменение показаний в таблице показаний счетчика ГВС в связи с заменой счетчика
Добрый день.
Уже давно ссылки на квитанции, размещенные в ЛК л/с 795215 не открываются (скриншот во вложении), невозможно посмотреть начисления! Сделайте уже что-нибудь с этими ссылками или отображайте все начисления в личном кабинете. Вопрос №5252 [15.10.2020] » Категория: Начисление услуг / Программисты Здравствуйте. 12 октября направила акт сверки на электронную почту. На сегодняшний день, информация по счетчикам до сих пор не обновлена. Когда будет обновлена информация в личном кабинете? Л/с 851570
Вопрос №5249 [14.10.2020] » Категория: Начисление услуг Добрый день!
В связи с пандемией, я не могу получить сведения о задолженности по водопотреблению. Не подскажете, куда мне можно обратиться для получения суммы задолженности и реквизиты для погашения задолженности. Если Вас не затруднит сведения направте пожалуйста в кратчайшие сроки. Проживаю по адресу: ул.Парковая, дом ______, комната _____. Буду признателен за предоставленную информацию (сумму задолженности и реквизиты по оплате) или информацию куда мне обратиться. С уважением ___________________. с.т. _________________ Вопрос №5247 [12.10.2020] » Категория: Начисление услуг Как можно отказаться от бумажного носителя квитанции с последующей пересылкой квитанции на электронную почту. В личном кабинете зарегистрирована.
Добрый день! Я проживаю в доме ТСЖ Бабушкина-31, мне нужна справка о зарегистрированный лицах в квартире. Могу я получить справку в РКЦ или надо обращаться в ТСЖ к Председателю?
Вопрос №5243 [06.10.2020] » Категория: Начисление услуг / Программисты Я являюсь потребителем коммунальных услуг ОАО "Сыктывкарский водоканал" - лицевой счет: 31044. Несколько месяцев в квартире не проживал, расхода воды не шло, но при этом выставлялись счета. Как выяснилось, по Вашей базе у меня отсутствует прибор учёта горячей воды. В связи с чем шло начисление платы за водоотведение сточных вод горячей воды по нормативу на 1 чел. Фактически имеется счетчик горячей воды. Копия Акта опломбировки ИПУ горячего водоснабжения была запрошена у КЭСК, прикрепляю скан к сообщению.
Заводской номер – 39290165 Год выпуска – 01.09.2019г. Дата установки – 17.12.2019г. Показание на 06.10.2020г. – 7 кубов (данное показание с июня 2020г.) Прошу сделать перерасчёт за прошлые месяцы и, если так возможно, сделать отображение данного прибора учёта на сайте Расчётного центра (www.rc-komi.ru) для дальнейшей передачи показаний по обоим приборам учёта (хол.вода и гор.вода). Вопрос №5242 [06.10.2020] » Категория: Начисление услуг как можно записаться на прием к специалисту, что бы сдать документы на перерасчет???
Вопрос №5241 [05.10.2020] » Категория: Начисление услуг Прошу произвести перерасчет по показаниям оплаты за воду по квартире расположенной по адресу: 167000, РК, Сыктывкар г, Морозова ул,________________, лицевой счет 512794.
Квартира не введена в эксплуатацию, ремонтные работы не проводятся и в ближайшие 2 года (2020, 2021, 2022) проводиться не будут. Ни крана, ни труб в квартире нет. Назначайте проверку , можно направить смс по телефону 8______________, или 8_________________ Вопрос №5238 [01.10.2020] » Категория: Начисление услуг / Юристы Добрый день, где взять образец заявления на открытие нового лицевого счета в связи со сменой собственника жилого помещения?
Вопрос №5237 [28.09.2020] » Категория: Начисление услуг / Программисты лицевой счёт 865071.
не могу передать информацию через сайт, т.к. кнопки и функции изменить и сохранить отсутствуют. мои показания в этом месяце: 21699560 - 00151231 21674636 - 00059131 141002171 - 00364854 141068002 - 00123029 Вопрос №5235 [28.09.2020] » Категория: Начисление услуг / Программисты Активировал сегодня доставку квитанции на емайл, задолженность три месяца, хочу оплатить и не могу. ЛС 502056. Или она доставляется по каким-то определенным дням?
Вопрос №5234 [28.09.2020] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Добрый день, купила комнату по адресу Морозова _________. Хочу сменить собственника, чтобы квитанции приходили на мое имя. Могу ли я это сделать онлайн, без посещения офиса? Пока нет возможности из-за работы. Документы все есть, могу отправить сканом в случае чего.
Вопрос №5233 [28.09.2020] » Категория: Начисление услуг 29.09.20 у меня замена счётчика горячей воды. В какой срок и каким образом передать акт замены счётчика в расчетный центр в условиях закрытого режима работы центра?
Вопрос №5231 [28.09.2020] » Категория: Начисление услуг Добрый день! Не могу до вас дозвониться. Подскажите пожалуйста как с помощью ручного ввода показаний, ввести например не 1 куб. а 400 или 500 л.?
На кухне у меня очень маленький расход, счётчики в норме, проверяла литрами. А то Получается например посл. Показ 100,приходится передавать 101,а как 100, 4? Например? Добрый день, переехала в другой город на пмж. В комнате никто не проживает. Можно ли отказаться от бумажных квитанций? мне достаточно, что квитанции приходят на электронную почту. Тем более я за сохранение деревьев и электронный документооборот.
Прошу НЕ направлять по моему л/с 24524 квитанции на бумажном носителе, направляйте на электронную почту Вопрос №5229 [24.09.2020] » Категория: Начисление услуг Почему не приходят квитанции на хол. воду по адресу __________________ л/с 503626, хотя показания подаем каждый месяц, а так же не отображаются в Сбербанке?
Вопрос №5224 [23.09.2020] » Категория: Начисление услуг Лицевой счёт 812174
Прошу вас сделать перерасчёт с июня 2020г Вопрос №5223 [23.09.2020] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг В связи с выходом из строя ранее срока поверки счетчика холодной воды №19872891 сотрудниками Сыктывкарского водоканала установлен и опломбирован новый с №42828994. соответствующий акт от 23.09 за номером 16041 у меня есть, но расчетный центр закрыт и дозвониться невозможно!
Как мне эту информацию официально передать? Вопрос №5221 [22.09.2020] » Категория: Начисление услуг Установлены счетчики холодной и горячей воды. Куда обратится для опломбировки и ввода в эксплуатацию?
Вопрос №5220 [22.09.2020] » Категория: Начисление услуг Добрый день!
Абонент, адрес ул. Малышева, д. 24, кв. 202. В августе 2020 года выяснилось, что на протяжении 3 лет - с 2017 года - данные счётчиков, которые я передавал через сайт Расчётного центра по горячей воде, нигде не учитывались, начисление услуги шло по нормативу на 3 человека. При этом в квитанциях и на сайте Расчётного центра информации о том, что показания счётчиков не передаются через сайт РЦ, не было - форма для заполнения по-прежнему принимала эти показатели. Только звонок в КЭСК прояснил ситуацию. Сейчас я передаю показания на их сайте. Однако, теперь встал вопрос о перерасчёте. Каким образом он будет производиться, подскажите пожалуйста? Куда обратиться за прояснением ситуации? Колл-центр КЭСК подсказать не может. И также поясните, почему переданные мною данные о холодной воде Горводоканал от вас получает и адекватно этому выставляет счета? Вопрос №5219 [22.09.2020] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте!,скажите пожалуйста,дома установлен газ,а еще есть счетчик на холодную воду,а куда его надо сдавать?
Вопрос №5216 [21.09.2020] » Категория: Начисление услуг / Программисты Здравствуйте! Я новый жилец квартиры, предыдущие жильцы не оставили логин и пароль от личного кабинета, как можно сменить пароль ? Предыдущие жильцы не выходят на связь!
Вопрос №5214 [20.09.2020] » Категория: Начисление услуг Как правильно написать заявление на сверку ИПУ номер лиц счета 13882
Вопрос №5212 [20.09.2020] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте, в личном кабинете не правильно отображены показания одного счётчика. Что делать? Нагорный проезд дом 1 кв.55 ,номер лицевого счёта 31239
Вопрос №5209 [19.09.2020] » Категория: Начисление услуг Не могу зайти на сайт для передачи счетчиков
Вопрос №5203 [15.09.2020] » Категория: Начисление услуг Добрый вечер, подскажите пожалуйста где посмотреть выставленные счета на оплату?
Вопрос №5200 [11.09.2020] » Категория: Начисление услуг Проведена замена замена счетчика горячего водоснабжения. Прошу принять в работу.
Вопрос №5199 [10.09.2020] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте. Сменился собственник квартиры. Какие документы необходимо предоставить для внесения изменений? Возможно ли сделать все онлайн, я на больничном? Написала по единственному э.адресу имеющемуся на сайте info@rc-komi.ru, ответа нет. Помогите, пожалуйста, решить проблему. Спасибо.
С ув. Елена Геннадьевна Вопрос №5198 [31.08.2020] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте. Волнует такой вопрос. С конца июля в квартире никто не проживает. В августе поставили новые счетчики. Водоканал сделал пломбировку, а из энергосбыта нет ответа по заявке. Дозвонилась в кол-центр, мне сказали, что очередь на пломбировку с марта в связи с пандемией. Я - собственник этой квартиры, проживаю в соседней 87 кв. Возможно ли как-то не платить за горячую воду, какие документы для этого нужны и где их взять?
Я нерабочая пенсионерка. Оплату будете выставлять по нормативу, а фактически вода не будет использоваться. Это будет даже видно по ПУ ХВС. Вопрос №5197 [31.08.2020] » Категория: Начисление услуг Здравствуйте, подскажите пожалуйста что нужно сделать что бы корректно отображались показания счётчиков? На данный момент отображаются два счётчика, а их у меня четыре. Номер счета 31239
|
info@rc-komi.ru
|
О компании: |
Информация: |
Создание
сайта — web-студия «Цифровой Век»
|
