г. Сыктывкар

Консультации

Вопрос специалисту

Перед тем, как задать вопрос, обязательно ознакомьтесь с правилами портала.

Если вы заметили, что ваш вопрос был удалён, значит он противоречил правилам портала.

Вопрос №5259 [18.10.2020] » Категория: Программисты
Здравствуйте! Номер лиц.счета 859159.
Проблема - не могу открыть/посмотреть квитанции за сентябрь (и из эл.письма и в личном кабинете на сайте). Выходит ошибка "Страница не найдена". Помогите мне пожалуйста увидеть эти квитанции (нужны для оплаты и показа риэлтору).
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[19.10.2020]

Здравствуйте.

Проблема устранена

Вопрос №5260 [18.10.2020] » Категория: Программисты
Здравствуйте, номер договора 800754, улица Чкалова. Была замена счетчиков холодного и горячего водоснабжения. Летом их опломбировали. Но всё ещё не даёт передать показания горячего водоснабжения.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[19.10.2020]

Здравствуйте.

Нет информации по счетчику ГВ, пришлите акт выданный при установке на почту: doc@rc-komi.ru

Вопрос №5261 [19.10.2020] » Категория: Программисты
что то произошло с личным кабинетом. Данные не принимает?Изменена картинка? И не ругается! Передать данные не могу!
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[19.10.2020]

Здравствуйте.

По действующим счетчикам, проблем спередачей показаний не обнаружено

Вопрос №5257 [18.10.2020] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг / Программисты
Добрый день.

Уже давно ссылки на квитанции, размещенные в ЛК л/с 795215 не открываются (скриншот во вложении), невозможно посмотреть начисления!
Сделайте уже что-нибудь с этими ссылками или отображайте все начисления в личном кабинете.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[19.10.2020]

Здравствуйте.

В выходные были проблемы со связью. Сейчас проблема устранена. Ссылки рабочие

Вопрос №5256 [18.10.2020] » Категория: Программисты
Здравствуйте! Не могу открыть электронные квитанции. Сообщение "Страница не найдена"
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[19.10.2020]

Здравствуйте.

В выходные были проблемы со связью. Сейчас проблема устранена. Ссылки рабочие

Вопрос №5255 [16.10.2020] » Категория: Бухгалтерия / Программисты
Добрый день, не работают ссылки на счета. Например,
Для оплаты в письме недостаточно данных. Поправьте ссылки, пожалуйста.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[19.10.2020]

Здравствуйте.

В выходные были проблемы со связью. Сейчас проблема устранена. Ссылки рабочие

Вопрос №5258 [18.10.2020] » Категория: Программисты
Не открываются ссылки на квитанцию
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[19.10.2020]

Здравствуйте.

В выходные были проблемы со связью. Сейчас проблема устранена. Ссылки рабочие

Вопрос №5252 [15.10.2020] » Категория: Начисление услуг / Программисты
Здравствуйте. 12 октября направила акт сверки на электронную почту. На сегодняшний день, информация по счетчикам до сих пор не обновлена. Когда будет обновлена информация в личном кабинете? Л/с 851570
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[16.10.2020]

Здравствуйте.

Как мне найти от вас письмо, если вы не указали адрес электронной почты

Вопрос №5251 [15.10.2020] » Категория: Общий вопрос
Добрый день. Вчера послал документы на смену собственника и новый лицевой счет, чтобы квитанции приходили на мое имя. Тентюковская, ________. Когда у меня появится учетная запись на сайте?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[15.10.2020]

Здравствуйте.

Информация о смене собственника уже внесена. Для создания личного кабинета, вам нужно зарегистрироваться на нашем сайте. www.rc-komi.ru

Вопрос №5250 [15.10.2020] » Категория: Бухгалтерия
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, по адресу Октябрьский пр-кт д. 100 кв.3 имеется на сегодня задолженность по оплате коммунальных услуг? Квартиросъемщик ____________________.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[15.10.2020]

Здравствуйте.

Вся информация о начислениях и задолженности отображается в квитанции

Вопрос №5249 [14.10.2020] » Категория: Начисление услуг
Добрый день!
В связи с пандемией, я не могу получить сведения о задолженности по водопотреблению. Не подскажете, куда мне можно обратиться для получения суммы задолженности и реквизиты для погашения задолженности. Если Вас не затруднит сведения направте пожалуйста в кратчайшие сроки.
Проживаю по адресу: ул.Парковая, дом ______, комната _____.
Буду признателен за предоставленную информацию (сумму задолженности и реквизиты по оплате) или информацию куда мне обратиться.
С уважением ___________________.
с.т. _________________
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[15.10.2020]

Здравствуйте.

Квитанция отправлена на e-mail. В ней отражена информация о задолженности, а также есть реквизиты для оплаты

Вопрос №5248 [13.10.2020] » Категория: Общий вопрос
Скажите пожалуйста, как получить квитанции на оплату если я не живу по прописке.дальняя 36-232
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[14.10.2020]

Здравствуйте.

Есть возможность получения квитанций на эл.почту

https://www.rc-komi.ru/info/Help/

Вопрос №5247 [12.10.2020] » Категория: Начисление услуг
Как можно отказаться от бумажного носителя квитанции с последующей пересылкой квитанции на электронную почту. В личном кабинете зарегистрирована.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[12.10.2020]

Здравствуйте.

Все сделано

Вопрос №5246 [12.10.2020] » Категория: Юристы
Добрый день. Произвел замену счетчика горячей воды. Какие документы необходимо отправить на Ваш электронный адрес?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[12.10.2020]

Здравствуйте.

Акт, выданный при опломбировке ИПУ

Вопрос №5244 [09.10.2020] » Категория: Начисление услуг / Программисты / Юристы
Добрый день! Я проживаю в доме ТСЖ Бабушкина-31, мне нужна справка о зарегистрированный лицах в квартире. Могу я получить справку в РКЦ или надо обращаться в ТСЖ к Председателю?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[09.10.2020]

https://www.rc-komi.ru/news/268/

Вопрос №5245 [09.10.2020] » Категория: Программисты
Добрый день! После введения логина и пароля пишет неправильно логин или пароль. Логин - номер лицевого счета, пароль я запросила заново. Лет пять я не пользовалась личным кабинетом, и при попытке заново зарегистрироваться страница мне отказывает, выходит окно - такой пользователь уже существует.
Лицевой счет № 511054
Заранее спасибо!
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[09.10.2020]

Здравствуйте

Вы не указали ваш e-mail. Я не могу вас идентифицировать как владельца данной учетной записи

Вопрос №5243 [06.10.2020] » Категория: Начисление услуг / Программисты
Я являюсь потребителем коммунальных услуг ОАО "Сыктывкарский водоканал" - лицевой счет: 31044. Несколько месяцев в квартире не проживал, расхода воды не шло, но при этом выставлялись счета. Как выяснилось, по Вашей базе у меня отсутствует прибор учёта горячей воды. В связи с чем шло начисление платы за водоотведение сточных вод горячей воды по нормативу на 1 чел. Фактически имеется счетчик горячей воды. Копия Акта опломбировки ИПУ горячего водоснабжения была запрошена у КЭСК, прикрепляю скан к сообщению.
Заводской номер – 39290165
Год выпуска – 01.09.2019г.
Дата установки – 17.12.2019г.
Показание на 06.10.2020г. – 7 кубов (данное показание с июня 2020г.)
Прошу сделать перерасчёт за прошлые месяцы и, если так возможно, сделать отображение данного прибора учёта на сайте Расчётного центра (www.rc-komi.ru) для дальнейшей передачи показаний по обоим приборам учёта (хол.вода и гор.вода).
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[07.10.2020]

Здравствуйте.

Информация перенаправлена в отдел расчетов

Вопрос №5242 [06.10.2020] » Категория: Начисление услуг
как можно записаться на прием к специалисту, что бы сдать документы на перерасчет???
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[06.10.2020]

Здравствуйте.

Какие документы вы хотите сдать?

Вопрос №5241 [05.10.2020] » Категория: Начисление услуг
Прошу произвести перерасчет по показаниям оплаты за воду по квартире расположенной по адресу: 167000, РК, Сыктывкар г, Морозова ул,________________, лицевой счет 512794.
Квартира не введена в эксплуатацию, ремонтные работы не проводятся и в ближайшие 2 года (2020, 2021, 2022) проводиться не будут. Ни крана, ни труб в квартире нет. Назначайте проверку , можно направить смс по телефону 8______________, или 8_________________
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[06.10.2020]

Здравствуйте.

Нужен Акт по установленному ИПУ, т.к. информация по нему отсутствует. Пришлите его на почту: admin@rc-komi.ru

Вопрос №5240 [02.10.2020] » Категория: Программисты
Забыли пароль. Делаем восстановление. Вводим новый пароль который был отправлен на почту.
Авторизация
Логин или пароль введены не верно - что делать?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[05.10.2020]

Доброе утро.

Вы не указали никаких данный, по которым можно было бы вас идентифицировать

Вопрос №5238 [01.10.2020] » Категория: Начисление услуг / Юристы
Добрый день, где взять образец заявления на открытие нового лицевого счета в связи со сменой собственника жилого помещения?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[02.10.2020]

https://www.rc-komi.ru/about/dokumenty/

Вопрос №5237 [28.09.2020] » Категория: Начисление услуг / Программисты
лицевой счёт 865071.
не могу передать информацию через сайт, т.к. кнопки и функции изменить и сохранить отсутствуют.
мои показания в этом месяце:
21699560 - 00151231
21674636 - 00059131
141002171 - 00364854
141068002 - 00123029
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[30.09.2020]

Здравствуйте.

Показания приняты.

Кнопки отсутствуют, т.к. передача показаний доступна с 1 по 25 число

Вопрос №5235 [28.09.2020] » Категория: Начисление услуг / Программисты
Активировал сегодня доставку квитанции на емайл, задолженность три месяца, хочу оплатить и не могу. ЛС 502056. Или она доставляется по каким-то определенным дням?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[29.09.2020]

Здравствуйте.

Если вы только активировали рассылку, то квитанцию получите только в следующем месяце (за этот месяц квитанции уже разосланы).

Квитанцию за Август направил на ваш e-mail

Вопрос №5236 [28.09.2020] » Категория: Бухгалтерия / Директор
Вынуждена снова обратиться с вопросом, хоть и отправила уже дважды электронные письма по поводу личного кабинета. Высылаю скан акта о вводе нового счетчика холодной воды.
В личном кабинете некорректно отображается дата поверки. У работника водоканала плохой почерк, но все же в акте явно отображена дата - 10.08 2026.
Укрупните масштаб при просмотре!
Файл прилагаю
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[29.09.2020]

Изменения уже внесены

Вопрос №5234 [28.09.2020] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг
Добрый день, купила комнату по адресу Морозова _________. Хочу сменить собственника, чтобы квитанции приходили на мое имя. Могу ли я это сделать онлайн, без посещения офиса? Пока нет возможности из-за работы. Документы все есть, могу отправить сканом в случае чего.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[29.09.2020]

Здравствуйте.

Присылайте. admin@rc-komi.ru

Вопрос №5233 [28.09.2020] » Категория: Начисление услуг
29.09.20 у меня замена счётчика горячей воды. В какой срок и каким образом передать акт замены счётчика в расчетный центр в условиях закрытого режима работы центра?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[29.09.2020]

Здравствуйте.

Пришлите акты на почту: admin@rc-komi.ru

Вопрос №5232 [28.09.2020] » Категория: Программисты
Доброе время суток.Подскажите как перерегистрировать Лицевой счет 882194 на новый электронный адрес?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[28.09.2020]

Здравствуйте.

Зачем перерегистроваться? Просто поменяйте эл. адрес в настройках личного кабинета

Вопрос №5231 [28.09.2020] » Категория: Начисление услуг
Добрый день! Не могу до вас дозвониться. Подскажите пожалуйста как с помощью ручного ввода показаний, ввести например не 1 куб. а 400 или 500 л.?
На кухне у меня очень маленький расход, счётчики в норме, проверяла литрами. А то Получается например посл. Показ 100,приходится передавать 101,а как 100, 4? Например?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[28.09.2020]

Здравствуйте.

Зачем что-то придумывать? Передавайте так, как показывает счетчик. Как правило черные цифры - это целое цисло, красные - после зяпятой. Если вам нужно передать полкуба, как в вашем примере - 100 + 0,5 = 100,5

Вопрос №5230 [24.09.2020] » Категория: Бухгалтерия / Директор / Начисление услуг / Программисты
Добрый день, переехала в другой город на пмж. В комнате никто не проживает. Можно ли отказаться от бумажных квитанций? мне достаточно, что квитанции приходят на электронную почту. Тем более я за сохранение деревьев и электронный документооборот.
Прошу НЕ направлять по моему л/с 24524 квитанции на бумажном носителе, направляйте на электронную почту
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[28.09.2020]

Добрый день

Хорошо, все сделано

Вопрос №5229 [24.09.2020] » Категория: Начисление услуг
Почему не приходят квитанции на хол. воду по адресу __________________ л/с 503626, хотя показания подаем каждый месяц, а так же не отображаются в Сбербанке?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[28.09.2020]

Здравствуйте.

Рассылка квитанций в эл. виде активирована

Вопрос №5227 [24.09.2020] » Категория: Программисты
Как удалить из профиля ненужный лицевой счет?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[28.09.2020]

Здравствуйте.

Какой л/с необходимо удалить?

Вопрос №5228 [24.09.2020] » Категория: Программисты
не отображается квитанция в личном кабинете
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[28.09.2020]

У вас не активирована рассылка квитанций в эл. виде в настройках личного кабинета

Вопрос №5226 [24.09.2020] » Категория: Программисты
Каким образом можно удалить регистрацию по одному лицевому счету и заменить номер лицевого счета и адрес, сохранив старую почту
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[28.09.2020]

Здравствуйте.

Пришлите подробности (что удалить, добавить, изменить) на адрес: admin@rc-komi.ru

Вопрос №5225 [23.09.2020] » Категория: Бухгалтерия
Не могу передать ПС, программа TELEGRAM- пишет нужно перерасчёт, т к более 3- х месяцев пе подавались ПС воды, как делается процедура перерасчётов?, спасибо
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[24.09.2020]

Здравствуйте.

Да, счетчики заблокированы, т.к. последний раз передавли данные в феврале 2020 года. Отправьте текущие показания по всем счетчикам на e-mail: admin@rc-komi.ru

Вопрос №5224 [23.09.2020] » Категория: Начисление услуг
Лицевой счёт 812174
Прошу вас сделать перерасчёт с июня 2020г
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[24.09.2020]

Здравствуйте.

О каком перерасчете идет речь? Вы приложили квитанцию об оплате. На данный момент этот платеж не отображается в нашей программе. В связи с тем, что получателем платежа является Водоканал, вопросы о непоступивших средствах нужно адресовывать к ним. Возможно, что информация нам просто еще не передана. Если данные по этому платежу будут нам предоставлены Водоканалом, информация об этом отразится в ближайшей квитанции.

...
Вопрос №5223 [23.09.2020] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг
В связи с выходом из строя ранее срока поверки счетчика холодной воды №19872891 сотрудниками Сыктывкарского водоканала установлен и опломбирован новый с №42828994. соответствующий акт от 23.09 за номером 16041 у меня есть, но расчетный центр закрыт и дозвониться невозможно!
Как мне эту информацию официально передать?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[24.09.2020]

Здравствуйте.

Ну вы же писали вопрос, могли приложить акт прямо к вопросу. Можете отправить его на e-mail: admin@rc-komi.ru

Вопрос №5222 [23.09.2020] » Категория: Общий вопрос
Добрый день.
Как заключить договор как новому собственнику жилья?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[23.09.2020]

Здравствуйте.

Какой у вас адрес?

Вопрос №5221 [22.09.2020] » Категория: Начисление услуг
Установлены счетчики холодной и горячей воды. Куда обратится для опломбировки и ввода в эксплуатацию?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[23.09.2020]

Здравствуйте.

Для опломбировки ИПУ нужно обращаться в вашу Управляюшую (или обслуживающую) компанию. Информацию о данной организации ищите в квитанции на оплату ЖКУ. Полученный Акт необходимо предоставить в Расчетный центр, можно отправить скан (фото) на e-mail: admin@rc-komi.ru

Вопрос №5220 [22.09.2020] » Категория: Начисление услуг
Добрый день!
Абонент, адрес ул. Малышева, д. 24, кв. 202.
В августе 2020 года выяснилось, что на протяжении 3 лет - с 2017 года - данные счётчиков, которые я передавал через сайт Расчётного центра по горячей воде, нигде не учитывались, начисление услуги шло по нормативу на 3 человека.
При этом в квитанциях и на сайте Расчётного центра информации о том, что показания счётчиков не передаются через сайт РЦ, не было - форма для заполнения по-прежнему принимала эти показатели.
Только звонок в КЭСК прояснил ситуацию. Сейчас я передаю показания на их сайте.
Однако, теперь встал вопрос о перерасчёте. Каким образом он будет производиться, подскажите пожалуйста?
Куда обратиться за прояснением ситуации? Колл-центр КЭСК подсказать не может.
И также поясните, почему переданные мною данные о холодной воде Горводоканал от вас получает и адекватно этому выставляет счета?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[23.09.2020]

Здравствуйте.

В квитанциях, которые вы получаете от "Расчетного центра", все переданные данные по расходу учтены, никаких начислений по нормативу (на трех человек) нет. Возможно вы имеете ввиду квитанцию КЭСК - там начислялось по нормативу, т.к. вы им не передавали данные по ИПУ ГВС, а это делать нужно. Для понимания, Расчетный центр ведет расчеты по следующим услугам: Холодное водоснабжение и водоотведение как ХВ, так и ГВ. Таким образом, в наш адрес вы передаете данные по расходу, и ХВ, и ГВ. В свою очередь КЭСК ведет начисление по потреблению ГВ, т.е. им также нужно ежемесячно предоставлять данные по счетчику ГВС (чтобы избежать начислений по нормативу). Вы, судя по всему этого не делали, поэтому произошла такая ситуация.

Повторюсь, в наших квитанциях все расчитано со...

Вопрос №5219 [22.09.2020] » Категория: Начисление услуг
Здравствуйте!,скажите пожалуйста,дома установлен газ,а еще есть счетчик на холодную воду,а куда его надо сдавать?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[23.09.2020]

Здравствуйте.

Номер л/с?

Вопрос №5218 [21.09.2020] » Категория: Общий вопрос
Добрый вечер. Не могу передать показания воды. Лицевой счет 820136. Показания 21.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[23.09.2020]

Здравствуйте.

Показания приняты

Вопрос №5217 [21.09.2020] » Категория: Программисты
Вячеслав Владимирович, добрый день! Как можно восстановить логин и пароль. Показания передавала за родителей, какую электронную почту указала - не помню. Ввожу логин и пароль по шпаргалке, не работает!!! В ответ приходит сообщение, что неправильно набран логин или пароль. При восстановлении пароля самостоятельно, приходит ответ, что такой почты у пользователя не существует. Пыталась заново зарегистрироваться, ответ, что такой пользователь есть. № лицевого счета один и тот же. Поэтому не знаю, что делать. Подскажите, пожалуйста.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[23.09.2020]

Добрый день.

Вы все достаточно подробно описали, но забыли указать самое главное - номер л/с

Вопрос №5216 [21.09.2020] » Категория: Начисление услуг / Программисты
Здравствуйте! Я новый жилец квартиры, предыдущие жильцы не оставили логин и пароль от личного кабинета, как можно сменить пароль ? Предыдущие жильцы не выходят на связь!
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[23.09.2020]

Здравствуйте.

Кто вы? Адрес? Номер л/с? ФИО? Дайте хоть немного информации!

Вопрос №5215 [21.09.2020] » Категория: Программисты
Каким образом я могу подробно посмотреть счета на оплату коммунальных услуг, ифункция " смотреть" при нажатии не открывает счета
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[23.09.2020]

Добрый день.

У вас не активирована выгрузка квитанций в эл. виде в настройках личного кабинета.

https://www.rc-komi.ru/info/lk/

Вопрос №5214 [20.09.2020] » Категория: Начисление услуг
Как правильно написать заявление на сверку ИПУ номер лиц счета 13882
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[23.09.2020]

Здравствуйте.

Просто пришлите текущие показания счетчиков на e-mail: admin@rc-komi.ru

Вопрос №5213 [20.09.2020] » Категория: Начисление услуг
нАПОМНИТЕ ЛОГИН!
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[23.09.2020]

777155

Вопрос №5212 [20.09.2020] » Категория: Начисление услуг
Здравствуйте, в личном кабинете не правильно отображены показания одного счётчика. Что делать? Нагорный проезд дом 1 кв.55 ,номер лицевого счёта 31239
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[23.09.2020]

Здравствуйте.

Зайти в личный кабинет и изменить показание. До 0.00 26-го числа вы можете менять показания как вам угодно и сколько угодно раз.

Вопрос №5211 [20.09.2020] » Категория: Бухгалтерия
Добрый день! Почему у меня задолженность за оплату по квитанции за месяц июль 2020г. лицевой счет 23216 долг 307, 05 руб!!??? оплата была произведена через отделение сбербанка 28 августа! сумма оплаты 317,05 руб. Прошу произвести перерасчет! Вересковская Наталья Владимировна платёжный документ для внесения оплаты 0090720023216 за июль месяц!!!
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[23.09.2020]

Здравствуйте.

По поводу поиска недостающего платежа обращайтесь в Водоканал, вы же переводили средства на их счет

Вопрос №5210 [20.09.2020] » Категория: Общий вопрос
добрый день мы п купили квартиру, нам надо ее переоформить на нового собственника. К Вам не попасть
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[23.09.2020]

Здравствуйте.

Все документы можно предоставить в электронном виде на адрес: admin@rc-komi.ru

Вопрос №5209 [19.09.2020] » Категория: Начисление услуг
Не могу зайти на сайт для передачи счетчиков
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[23.09.2020]

https://www.rc-komi.ru/news/255/

info@rc-komi.ru

О компании:

Информация:

Создание сайта — web-студия «Цифровой Век»