г. Сыктывкар
г. Сыктывкар
КонсультацииТатьяна Михайловна Вопрос №4047 [16.01.2019] » Категория: Бухгалтерия Прошу разъяснить задолженность по квартплате. Адрес Сыктывкар, Красных партизан 57-135. За какой период - сумма.Спасибо.
Соколова Татьяна Вопрос №4037 [26.12.2018] » Категория: Бухгалтерия / Программисты Здравствуйте,
Вчера 25.12.2018 г. на эл.адрес admin@rc-komi.ru были отправлены два Акта по замене счетчиков горячей воды. Прошу сделать соответствующие изменения в личном кабинете. Никулина Татьяна Анатольевна Вопрос №4034 [24.12.2018] » Категория: Бухгалтерия почему не разнесена сумма оплаты в размере 3506,56 руб.? оплата произведена 27.10.2018 г.
Прошу произвести перерасчет задолженности. П/п прилагается. Ваш ответ прошу переслать на мой эл. адрес или позвонить по тел. 89042712018 Соколова Татьяна Вопрос №4030 [24.12.2018] » Категория: Бухгалтерия Здравствуйте,
В октябре 2018 г. поменяли четыре счетчика: два счетчика на горячую воду и два счетчика на холодную воду. Счетчики на холодную воду после замены: № 02.17752 А18 № 02.17050 А18 Счетчики на горячую воду после замены: № 02.04884 А18 № 02.00856 А18 На сайте компании www.rc-komi.ru и в самой квитанции ОАО "Сыктывкарского водоканала" отражаются номера прежних счетчиков горячую воду, а не новых. Прошу разобраться, т.к. нет возможности передать показания счетчиков через сайт www.rc-komi.ru на горячую воду. Олег Жашкевич Вопрос №4027 [21.12.2018] » Категория: Бухгалтерия / Программисты Я собственник квартиры ____ в доме по ул. Бабушкина, ____, в ноябре месяце я дважды обращался к бухгалтеру и программисту (Сергей Иванович) с просьбой обеспечить возможность получения квитанции за ЖКУ в электронном виде. На сайте Расчетного центра функция просмотра квитанции с расшифровкой платежей не доступна. Меня заверили лично по телефону, что все исправлено и я смогу дистанционно (я не проживаю в г. Сыктывкаре) просматривать квитанции. Эта функция так и осталась недоступной. Можно решить проблему, или отправляйте квитанции на электронную почту как это делает Энергосбытовая компания.
Ефим Вопрос №4011 [13.12.2018] » Категория: Бухгалтерия Здравствуйте! Передача показаний воды через интернет, заблокирован. Так как нас считали, что мы не платили, заставили заплатить долг в размере 30 ты руб . После оплаты водоканалу 30 тыс руб. Был назначен перерасчет и выяснилось, что мы все исправно оплачивали, возможно с не большими задержками. Теперь водоканал должен был нам эти 30 тыс. После чего, водоканал стал автоматом списывать с счет долга 30 тыс руб, ежемесячный расход воды в размере 1352,85 руб. Мы перестали сдавать показания счетчика, пока водоканал не выплатил 30 тыс руб. И после как долг водоканала был им погашен, мы начали передавать показания, но с первого же раза, нас заблокировали. Хотелось бы теперь узнать, почему?
Наталья Чупрова Вопрос №4018 [17.12.2018] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Добрый день, скажите пожалуйста: 1. что за показания счетчиков ЭЛ_Д , не совсем понятно и где его брать?. 2. Почему в личном кабинете нет квитанций на оплату ? лицевой счет 898341 и 898405
Елена Вадимовна ПОВТОРНО(ОТВЕТ НЕ ПОЛУЧЕН). На лицевой счет 856694 в сентябре была автоплатежами перечислена лишняя сумма 2733,95. Перечисления были про изведены 15,09,2018 (10:01:49 идентификатор операции 2321561 , сумма 2733,95) и 30,09,2018 (09:59:05, ид.оп.8368857, сумма 2733,95). Счет 856694 закрыт и на нем висит остаток 2733,95, Переведите, пожалуйста, остаток
на новый счет 11891. Чеки прилагаю. С уважением, Суханова ЕВ Екатерина Где на сайте кнопка " ИЗМЕНИТЬ"? Я оплатила квитанцию за октябрь начисленную мне по нормативам. Почему в показаниях за октябрь у вас стоят нули? Передав показания за ноябрь я заплачу опять с нуля? Почему передавая показания по телефону 72-71-68 там говорят, что мой лицевой счет не найден? Я же его с вашей квитанции диктую.
Я подам показания на сайте за ноябрь, чтоб ко мне претензий не было, что не вовремя передала, но если мне выставят счет без вычета октябрьских начислений, я оплачивать не буду. Разберитесь со своим сайтом и с приемом показаний.В других организациях все гораздо понятнее. Андрей Альбертович Вопрос №3917 [10.10.2018] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг Лицевой счёт №888971
закрыт (информация в личном кабинете), т.к. поменялся собственник. Я являюсь новым собственником. Как мне узнать новый лицевой счёт для передачи данных? |
info@rc-komi.ru
|
О компании: |
Информация: |
Создание сайта — web-студия «Цифровой Век»
|
