г. Сыктывкар

Консультации

Вопрос специалисту

Перед тем, как задать вопрос, обязательно ознакомьтесь с правилами портала.

Если вы заметили, что ваш вопрос был удалён, значит он противоречил правилам портала.

Вопрос №4688 [24.12.2019] » Категория: Бухгалтерия
Добрый день! ЛС #27136 регулярно в конце каждого месяца оплачиваю выставленные вами квитанции через сбербанк онлайн по QR коду, но по какой то причине последующие квитанции приходят с задолженностью за предидущие периоды а так же на сайте висят эти неоплаченные квитанции.Прокоментируйте, какова причина возникновения необаснованной задолженности?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[25.12.2019]

Доброе утро!

Не оплачена квитанция за сентябрь 2019 г. на сумму 242,21. Что касется квитанций в личном кабинете, то это скорее справочная информация, там нет графы оплачено/неоплачено.

Вопрос №4683 [23.12.2019] » Категория: Бухгалтерия / Директор
я должна обратиться в водоканал,откуда пригласить специалиста?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[24.12.2019]

Здравствуйте.

Конкретизируйте вопрос! Вызвать специалиста для чего?

Вопрос №4682 [23.12.2019] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг / Юристы
куда передавать показания горячей воды? сыктывкар сысольское 17-39
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[24.12.2019]

Здравствуйте.

Данные передавать нужно в Расчетный центр, т.е. нам

Вопрос №4678 [23.12.2019] » Категория: Бухгалтерия
Как передать показания и где взять номер лицевого счета, что бы зарегистрироваться???? Полное безобразие
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[24.12.2019]

Здравствуйте.

Номер лицевого счета смотрите в квитанции

Вопрос №4676 [23.12.2019] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг / Программисты
Здравствуйте!
Заменили счетчик на горячую воду, 21 ноября отправлял письмо на электронную почту с фотографией акта от 16 октября, как советовали здесь на сайте. Счетчик до сих в личном кабинете не появился. На сегодня показания счетчика горячей воды уже 9,412.

Пожалуйста "введите" в систему новый счетчик.
Лиц. счет №848812
Сыктывкар, ул. _________________________
________________________________________
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[24.12.2019]

Здравствуйте.

Информация передана в отдел расчетов

Вопрос №4664 [20.12.2019] » Категория: Бухгалтерия / Директор / Начисление услуг / Программисты / Юристы
Л/с 870719, добрый вечер, настоятельно прошу довести до ума квитанцию, после первого обращения прошло 5 месяцев!!! Собственник ........, однако упорно указываете некую ............, если Ваши сотрудники не в состоянии исправить ошибку то хоть ответьте кто может с этим справиться или к кому обратиться???даже не смешно уже
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[21.12.2019]

Здравствуйте.

Проблем нет, все исправлено! Не знаю куда вы обращались ранее...

Вопрос №4533 [25.10.2019] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг / Программисты
Здравствуйте! Сегодня уже 25 октября, а на электронный адрес по л/с 871254, до сих пор не пришли квитанции за сентябрь.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[28.10.2019]

Здравствуйте.

Квитанция выслана на ваш e-mail

Вопрос №4532 [25.10.2019] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг / Программисты
Здравствуйте!Возможно ли на сайте отследить состояние л/с (задолженность,переплата и т.д.)как,например ,это сделано на сайте КСК?Дозвониться по данному вопросу нереально...
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[25.10.2019]

Здравствуйте.

Да, можно. В разделе "Квитанции" видны начисления. А так же, в самой квитанции, ссылка на которую у вас имеется в личном кабинете

Л.счет 813983
При передаче показаний ИПУ по тел: 72-71-68 выдается ошибка , пыталась и голосом и при помощи цифр (для активации режима передачи с клавиатуры нужно выбрать вариант 1, голосом 2). В личном кабинете проблемы те же , кнопка ИЗМЕНИТЬ не реагирует и нет возможности внести изменения.
ХВ 3066709 37,0
ХВ 3110017 124,0
ГВ 3047910 25,3
ГВ 3110525 52,7
Сегодня 23.10.2019
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[23.10.2019]

Здравствуйте.

Принято!

Вопрос №4520 [22.10.2019] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг
Добрый день.
Номер лицевого счета 809846. Несколько месяцев назад неправильно передал показания счетчиков на холодную воду (передал значение больше чем необходимо). В течении нескольких месяцев не могу передать действующие показания, т.к. они меньше, чем уже ошибочно передал. На данный момент фактические показания 127,662, в личном кабинете на сайте rc-komi.ru показания 138,762. Как сделать перерасчет? (приложил фото счетчика с показаниями актуальными на 21.10.19)
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[23.10.2019]

Здравствуйте.

Показания подкорректированы

Вопрос №4478 [02.10.2019] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг
Здравствуйте прошу выслать квитанцию по лс 26219. катаева 11-525. В личном кабинете квитанций нет.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[02.10.2019]

Здравствуйте.

У вас и не должно быть квитанций в Личном кабинете, т.к. не оформлена рассылка в настройках. Подробности ТУТ

Вопрос №4474 [26.09.2019] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг
Здравствуйте. Третий месяц нам не выставляют счёт. В предыдущем месяце писали заявление на предоставление лицевого счета, что бы зарегистрироваться в личном кабинете. Просьба выслать номер лицевого счета. Адрес _______________________________
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[27.09.2019]

Номер л/с: 26219

Вопрос №4473 [26.09.2019] » Категория: Бухгалтерия
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, квитанцию за предыдущий месяц, тк в бумажном виде квитанцию в этом месяце мы не получили. Rina0311@mail.ru.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[26.09.2019]

Добрый день.

Квитанции отправлены

Вопрос №4434 [04.09.2019] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг
Добрый день!
Можно ли перенести деньги для водоканала со счета 16192 в сумме 472,88 (переплата) на счет 12939.
Спасибо!
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[09.09.2019]

Здравствуйте.

Если платежи были отпрвлены на счет Водоканала, то этот вопрос нужно решать там

Вопрос №4428 [27.08.2019] » Категория: Бухгалтерия
Здравствуйте. Никак не могу отправить показания приборов. С сайтом одни проблемы. Примите пожалуйста показания воды: холодная 00506, горячая 00211 Адрес Карла Маркса 160-84
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[28.08.2019]

Здравствуйте.

У вас счетчики заблокированы для передачи еще с августа 2019 год, т.к. не передавали показания 3 месяца подряд. Вот и проблемы с передачей показаний через Личный кабинет. Показания приняты. Впердь, старайтесь передавать показания счетчиков ежемесячно, в установленные дни (Для Личного кабинета - это с 1 по 25 число), чтобы избежать подобных проблем в дальнйшем.

Вопрос №4416 [23.08.2019] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг
Здравствуйте! По квитанции за июнь 2019 года (г.Сыктывкар, ул. _____________________) была произведена оплата на расчетный счет АО "Расчетный центр" (лицевой счет указан был как в выставленной квитанции: 007035). Оплата произведена 16.07.2019 на сайте ГИС ЖКХ в сумме 3550 руб. (см. вложение "cheque.pdf"). Прошу учесть произведенную оплату и сделать перерасчет в квитанции за июль 2019 г. (теперь лицевой счет 25394). Когда ожидать новую квитанцию?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[26.08.2019]

Здравствуйте.

Платеж найден, висел как невыясненный! Сумма будет зачислена наш лицевой счет. Информация будет отражена в квитанции за август.

Вопрос №4413 [23.08.2019] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг / Программисты
Счета за июль не были получены, ЛС 874618
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[24.08.2019]

Добрый вечер!

Квитанции доступны в Личном кабинете

Вопрос №4410 [22.08.2019] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг / Программисты
Прошу объяснить откуда вы взяли показания счетчиков на 31.07.2019г.? Их два экземпляра и они разные! Я передавала совсем другие! Неразбериха в личном кабинете! Не точные данные. Прошу их скорректировать.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[24.08.2019]

Здравствуйте.

Проблем нет, скорректируем, только на что? Какие у вас показания?

Вопрос №4398 [20.08.2019] » Категория: Бухгалтерия
Добрый день, У меня платеж за март 2019г. зачли в счет оплаты пени. В итоге по пени получилась переплата, а в оплате за водоснабжение долг. Как перенести платеж в оплату основного долга? л/с 826364
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[24.08.2019]

Добрый день.

В вашем случае получателем средств (именно по их реквизитам вы оплачивали счет) является Сыктывкарский Водоканал. Чтобы перевести переплату с одной услуги на другую, вам необходимо обращаться к получателю, а именно в Водоканал.

Вопрос №4390 [19.08.2019] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг / Программисты
Здравствуйте!
Нет квитанций от Водоканала за июню и июль 2019 года по счетам 16192 и 12939 .
Не могу подключить счет 24961.
Спасибо!
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[24.08.2019]

Добрый день.

Квитанции уже на месте.

С привязкой дополнительного счета разберемся в понедельник

Вопрос №4386 [06.08.2019] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг
Здравствуйте! В личном кабинете последняя квитанция на оплату коммунальных услуг (поставщик: ОАО "Сыктывкарский Водоканал") - за май 2019г.
На самом сайте Водоканала указано "В случае, если расчетный участок - ПАО "Расчетный центр", то вам необходимо воспользоваться сервисом по адресу www.rc-komi.ru"
Как теперь узнавать, сколько начислено (за июнь-июль)?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[09.08.2019]

Здравствуйте.

Квитенция выслана на e-mail

Вопрос №4376 [29.07.2019] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг
Добрый день!
23.07.2019 отправил заявление на проведение сверки ИПУ.
В личном кабинете возможность передачи показаний счетчиков на холодную и горячую воду все еще заблокирована...
Как передать показания или узнать статус моего заявления?
Спасибо!
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[31.07.2019]

Здравствуйте.

Указанный вами e-mail не зарегистрирован в нашей базе. Также, с данной почты не поступало никаих заявлений на проведение сверки. Подскажите адрес или номер л/с.

ЛС 813983.
Вот уже полгода с января не могу ввести показания счетчиков! Когда Ваши программисты разберутся с этой проблемой? Пишу каждый месяц, в ответ тупая отписка и снова никаких изменений. Сегодня 23 июля не могу в личном кабинете передать данные. Безобразие!!
МОИ ПОКАЗАНИЯ: ХВ 3066709 37, 3110017 116
ГВ 3047910 24, 3110525 51
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[24.07.2019]

Здравствуйте.

Посмотрел историю переписки с вами. Как я вам и отвечал уже неоднократно, проблем с передачей показаний в вашем Личном кабинете - НЕТ! Все, что от вас требуется - это нажать кнопку "Изменить", ввести показание и нажать на "Сохранить". И так по всем 4-м счетчикам. Есстественно, это можно сделать только в определенные для передачи показаний дни, а именно с 1 по 23 число каждого месяца (сегодня кнопки "Изменить" уже нет). Тем не менее, ваши показанния приняты. В следующем месяце, если вам опять покажется, что нет возможности передать показания в Личном кабинете, пишите на адрес: admin@rc-komi.ru и желательно приложить к письму скриншот экрана, чтобы было наглядно видно, что у вас, якобы, что-то не работает.

...
Вопрос №4332 [18.07.2019] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг
Добрый день!
По лицевому счету 22439 была не учтена оплата за май 2019. В новой квитанции 0090619022439 за июнь 2019 значится задолженность за предыдущий месяц. Но прошлый счет был оплачен полностью в размере 539,1 рублей, дата оплаты 18.06.2019. Просьба разъяснить данную ситуацию. Прикладываю чек об оплате.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[22.07.2019]

Здравствуйте.

Получателем платежа является Сыктывкарский Водоканал, вам нужно обращаться туда

Вопрос №4325 [15.07.2019] » Категория: Бухгалтерия
не могу оплатить услуги по найму жилья и квитанцию от водоканала выданную вами. Сбербанк ссылается что лицевой счет не найден. Когда будет все это нормально функционировать, а то уезжать скоро надо.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[16.07.2019]

Здравствуйте.

Информация по платежам сегодня была повторно выгружена в Сбербанк. Теперь должно работать, проверьте

Вопрос №4324 [15.07.2019] » Категория: Бухгалтерия / Директор / Программисты
Добрый день, не могу скачать квитанцию с ФТП. На почту пришло письмо со ссылками ftp:____________________________________.gif и ftp:______________________________________________________.gif
Но при попытке скачать файл квитанции теперь выходит запрос логина и пароля. Логин и пароль от личного кабинета на сайте www.rc-komi.ru не подходит.
Просьба выслать квитанции по лицевому счету _______ на эл.адрес ________________@list.ru, или разъяснить как мне скачать квитанции. Заранее спасибо.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[15.07.2019]

Здравствуйте.

Возможно не было доступа к FTP-серверу. Сейчас все работает, ссылки открываются, проверьте еще раз.

Вопрос №4323 [04.07.2019] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг
Здравствуйте!
№ лиц.счета = 859159. В апреле в расчетном центре подавала заявление на нулевые данные по воде по июнь вкл-но (в бум.виде). Прошу продлить это заявление до конца года, т.к. в квартире по-прежнему нет проживающих (и не будет до конца года), т.е. показания по счетчикам воды - в прежнем виде.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[09.07.2019]

Здравствуйте.

Сделано!

Вопрос №4320 [26.06.2019] » Категория: Бухгалтерия
У меня отсутствуют начисления. Я их не вижу
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[27.06.2019]

Здравствуйте.

Чтобы квитанции были доступны для просмотра в Личном кабинете, необходимо активировать данную функцию. Подробности ТУТ

Вопрос №4315 [24.06.2019] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг
18146

Добрый день!

В течении 3 месяцев я, Артеева Татьяна Ивановна, собственник квартиры , расположенной по адресу: г. Сыктывкар, Сысольское шоссе, дом 17/1, квартира 18, не передавала показания счетчиков воды, мне ставили среднемесячные показания в квитанции. Спустя 3 месяца я оплатила всю сумму по средемесячным показаниям и передала показания по счётчика. В следующей квитанции мне выставили счёт за три месяца без учёта оплаты по средемесячным показаниям.
Прошу произвести перерасчет оплаты с учётом оплаты среденмесячных показаний.

--


С уважением, Артеева Татьяна.
18146
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[27.06.2019]

Здравствуйте.

Исходя из переданных вами показаний на 06.2019 перерасчет по ИПУ ХВ не требуется.

Вопрос №4306 [21.06.2019] » Категория: Бухгалтерия
Лицевой счет 898689, ул.______________________ оплачен 9.06.2019 счет на 1920р 27к за май 2019 онлайн Сбербанк с подтверждением платежа. Сегодня, 21.06.2019 по СМС пришел запрос на оплату уже оплачаченного счета за май 2019г. Прошу подтвердить прохождение оплаты за май 2019 для исключения 2-й оплаты. Спасибо..
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[24.06.2019]

Здравствуйте.

Оплата на указанную сумму есть. Она не попала в квитанцию за июнь, т.к. платеж был совершен 10.06. Поступление данной суммы отразится в следующей квитанции.

Вопрос №4287 [17.06.2019] » Категория: Бухгалтерия / Директор / Начисление услуг / Программисты / Юристы
k/c 813983 опять нет счета
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[19.06.2019]

Добрый день.

Уже есть!

Вопрос №4278 [28.05.2019] » Категория: Бухгалтерия / Программисты
Cчета за квартиру приходят не во-время,
ТСЖ "К.Маркса-Громова", К.Маркса 111 кв 85.
prokol771@ya.ru
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[28.05.2019]

Здравствуйте.

Квитанции доступны в личном кабинете

Вопрос №4277 [27.05.2019] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг / Программисты
В личном кабинете по Л/С №19781 не могу посмотреть квитанцию....можно ли чтоб квитанция приходила на электронную почту?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[27.05.2019]

Здравствуйте.

Рассылка активирована

Вопрос №4251 [21.05.2019] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг
нет квитанции за апрель, л/с - 848163
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[22.05.2019]

Здравствуйте.

Квитанция отправлена.

Вопрос №4258 [21.05.2019] » Категория: Бухгалтерия / Программисты
проблема не решена данные все равно не отправляются и почему только один пункт отправки. Показания ведь на 2 пункта 1.ХВ.и 2 ГВ(ОТВОД)

САЙТ ВАШ НЕ РАБОТАЕТ людей только баламутите
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[21.05.2019]

Здравствуйте.

Что значит "не отправляются"? Можно поконкретнее. И я вижу 2 ИПУ в Личном кабинете: ХВ и ГВ

Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[21.05.2019]

Пишите в личку на почту: admin@rc-komi.ru

Вопрос №4253 [21.05.2019] » Категория: Бухгалтерия / Программисты
не могу подать данные в электронном виде на сайте не принимает почему
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[21.05.2019]

Здравствуйте.

Передавайте, проблема устранена!

Вопрос №4239 [17.05.2019] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг / Программисты
Добрый день!

Где квитанции за март и апрель?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[20.05.2019]

Добрый день.

Выслано на почту

Вопрос №4240 [17.05.2019] » Категория: Бухгалтерия / Программисты
Как и где распечатать квитанцию?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[20.05.2019]

Здравствуйте.

Квитанция выслана на ваш e-mail!

Вопрос №4238 [17.05.2019] » Категория: Бухгалтерия / Программисты
Личный кабинет обновите...
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[17.05.2019]

Здравствуйте.

Что вы имеете ввиду? Можно поконкретнее и желательно не в "Вопросы", а на почту: admin@rc-komi.ru

Вопрос №4235 [16.05.2019] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг
Добрый День!
Почему нет квитанции на оплату за апрель 2019г. по адресу Морозова, 105, кв. 11
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[17.05.2019]

Здравствуйте.

Квитанции будут чуть позднее обычного!

Вопрос №4234 [15.05.2019] » Категория: Бухгалтерия
Опять не пришёл квиток на емейл, в лк тоже нет за март и апрель. ЛС №7234. Прошу срочно прислать счёт.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[16.05.2019]

Здравствуйте.

Отправлено!

Вопрос №4222 [30.04.2019] » Категория: Бухгалтерия / Директор / Начисление услуг / Программисты
Добрый день. Не дождавшись ответа-прошу еще раз отправить квитанцию за март, т.к. до сих пор ее нет в ЛК.
А так же как перейти на рассылку квитанций на бумажном носителе?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[30.04.2019]

Здравствуйте.

Квитанция отправлена

Здравствуйте, как можно сдать показания если не успел до 23числа в связи с изменой даты сдачи показаний?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[25.04.2019]

Здравствуйте.

В порядке исключения. Пришлите показания ИПУ с указанием л/с на почту: admin@rc-komi.ru

Вопрос №4218 [23.04.2019] » Категория: Бухгалтерия
Здравствуйте. При попытке передать показания счетчика на холодную воду автоответчик говорит "лицевой счет не найден". Номер лицевого счета прописанный в квитанции 788473. Ранее проблем не возникало. А так же хотелось бы пройти регистрацию на сайте, но сталкиваюсь с той же проблемой, что и пользователи ниже. А именно: "сайт отвечает что пользователь с таким лицевым счётом и email существует. Для восстановления пароля;- "пользователя с email не существует". Помогите разораться.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[23.04.2019]

Здравствуйте.

Разобраться поможем, безусловно. Зарегистрироваться не получается, т.к. есть регистрация, видимо, у предыдущего собственника. При попытке передать показания через автоответчик - лицевой счет не найдет, т.к. заблокирована передача показаний, ввиду того, что показания не передавались с ноября 2018 года. Дальнейшие переговоры в личку, на почту: admin@rc-komi.ru. От вас в письме: адрес, номер л/с, ФИО собственника - это для организации доступа к Личному кабинету.

Что касается разблокировки Счетчиков:

Вопрос №4216 [23.04.2019] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг / Программисты
Скажите пожалуйста когда придут квитанции в электронном виде за март, сегодня 23 апреля, на бумажных носителях люди получили, а на электронную почту до сих пор ни чего не пришло.Спасибо.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[23.04.2019]

Добрый вечер!

Квитанции высланы на ваш e-mail

Вопрос №4214 [23.04.2019] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг / Программисты
Добрый день,убедительная просьба , отравить на эл.почку счёт на оплату ЖКУ за март 2019 г.
Спасибо.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[23.04.2019]

Доброго дня.

С отправкой квитанции на эл. почку возникла проблема. Поэтому квитанцию выслал на e-mail.

Вопрос №4201 [19.04.2019] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг / Программисты
Добрый день! Поменяли счетчики на воду 04.04.19г. в квартире по адресу Маегова, 21-97. Скан акта отправила вашему специалисту, но ничего не поменялось. В личном кабинете не появилось окошка для ввода данных показаний учета. Прошу разобраться в данной ситуации и надеюсь на обратную связь (адрес эл.почты указала). Акт прилагаю.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[23.04.2019]

Здравствуйте.

Новые приборы учета доступны

Вопрос №4195 [18.04.2019] » Категория: Бухгалтерия
Добрый день. Что нужно сделать, чтобы получать квитанции на эл.почту. Можно получить квитанцию за март на эл.адрес
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[18.04.2019]

Здравствуйте.

Квитанция отправлена.

Вопрос №4193 [18.04.2019] » Категория: Бухгалтерия
Прошу направлять квитанции на оплату адрес Пушкина 68-1 на эту почту
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[18.04.2019]

Здравствуйте.

Разъяснения по данному вопросу отправлены на ваш e-mail

Вопрос №4191 [17.04.2019] » Категория: Бухгалтерия / Программисты
День добрый. Продал квартиру. Необходимо сменить лицевой счет на сайте в личном кабинете, как это сделать?
Нужна регистрация ЛК по л/с № 898998
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[17.04.2019]

Здравствуйте.

Готово. Логин и пароль прежние

info@rc-komi.ru

О компании:

Информация:

Создание сайта — web-студия «Цифровой Век»