Поиск по сайту

1486. Ответ консультации №84403.10.2013

      Здравствуйте, Юрий Алексеевич!

      Самый простой способ в данной ситуации - это передавать такие показания, чтобы расход составлял "0". При таком раскладе, вам не будет начисляться за расход по данному счетчику. Когда показания пойдут в "+" (станут больше, чем на данный момент), передавайте по факту.

1487. Ответ консультации №322121.04.2017

      Здравствуйте.

      Начисленные показания по ИПУ ХВ добавлены к счетчикам, завтра сможете увидеть изменения в Личном кабинете. Если требуется перерасчет, вам нужно обратиться в Отдел расчетов по адресу: Орджоникидзе 28 c Актом снятия контрольных показаний.

1488. Ответ консультации №561921.02.2020
      и ПОСЛЕДНЕЕ показание - это май 2019 года. А где показания за вторую половину 2019 года и начало 2020? Ничего своевременного тут не прослеживается. И почему вас удивляет, в таком случае, что счетчики заблокированы для передачи? Блокировка касается всех возможных способов передачи, в том числе и телефона, именно поэтому не распознается номер л/с. Для разблокировки приборов учета, а соответ
1489. Ответ консультации №625921.08.2020

      Здравствуйте.

      Новый счетчик отобразился в личном кабинете? Если нет, то нужно выслать акт, полученный при установке. e-mail: admin@rc-komi.ru

1490. Ответ консультации №83703.10.2013

      Здравствуйте, Лилия Кимовна.

      Счетчики разблокированы!

1491. Ответ консультации №322621.04.2017

      Здравствуйте.

      Начальные показания ИПУ приведены в соответствие. Расход за апрель пока проставил вам"ноль", по всем счетчикам. До 25 числа можете подправить расход в Личном кабинете самостоятельно.

1492. Ответ консультации №385822.11.2017

      Здравствуйте.

      Лицевого счета нет, т.к. передача по счетчикам заблокирована, ввиду того, что показания не передавались 3 месяца подряд. Нужно снять контрольные показания и предоставить полученный Акт.

1493. Ответ консультации №85614.10.2013

      Вам необходимо на сайте передавать показания равные нулю до тех пор, пока они не сравняются с фактическими на вашем счетчике. А чтобы сделать перерасчет, нужно с документами обратиться в расчетный участок по адресу: Орджоникидзе, 28.

1494. Ответ консультации №257225.05.2016

      Здравствуйте.

      Срок действия прибора учета закончился, необходимо менять счетчик.

1495. Ответ консультации №802723.11.2021
      В дальнейшем, во избежание подобных недоразумений, просьба передавать данные одним из описанных в соответствующем разделе способом. А сейчас нужно организовать возможность передачи показаний, т.к. счетчики заблокированы. Для устранения проблемы пришлите текущие показания на эл. почту: admin@rc-komi.ru

1496. Ответ консультации №20523.04.2012

      Здравствуйте, Сергей Александрович.

      Возможно, на момент вашей попытки зарегистрироваться на нашем сайте, счетчик еще не был добавлен в нашу базу. На данный момент счетчик присутствует в базе, зарегистрировал вас на сайте. Регистрационные данные для входа в личный кабинет высланы на ваш e-mail.

1497. Ответ консультации №85711.11.2013

      Здравствуйте, Ольга Владимировна!

      Счетчики разблокированы.

1498. Ответ консультации №229008.02.2016

      Здравствуйте.

      Не было поставлено начальное показание по прибору учета, по-этому счетчик не выгрзился на сайт. Показания добавил, завтра счетчик должен появиться в личном кабинете. До конца месяца передайте показание за февраль.

1499. Ответ консультации №287223.11.2016

      Здравствуйте.

      По указанному e-mail не смог вас идентифициорвать. Напишите номер л/с. Если пишет, что счетчик не действует, значит закончился срок поверки ИПУ - необходима замена!

1500. Ответ консультации №287323.11.2016

      Увидел номер л/с в следующем вопросе. Да, нужна замена счетчика.