Поиск по сайту

1591. Ответ консультации №398524.01.2018

      Здравствуйте.

      Номер написан на самом счетчике.

1592. Ответ консультации №236003.03.2016

      Здравствуйте.

      В феврале месяце сверка по эл.счетчику отражена.
      Чтобы ссылки "смотреть" квитанции были активны, нужно активировать рассылку квитанций на e-mail, только в этом случае они начнут формироваться в электронном варианте, рассылаться на e-mail, а так же будут доступны на просмотра в личном кабинете.

1593. Ответ консультации №177024.08.2015

      Здравствуйте!

      Прибор учета с номером 19853590 в нашей базе не зарегистрирован. Вам нужно подойди с документами на новый счетчик в наш офис по адресу: Орджоникидзе, 28, специалисты добавят информацию в базу, новый счетчик отобразится в личном кабинете.

1594. Ответ консультации №641219.10.2020

      Здравствуйте.

      По действующим счетчикам, проблем спередачей показаний не обнаружено

1595. Ответ консультации №177124.08.2015

      Доброе утро!

      Прибор учета установлени 13-го июля, соответственно, с 1-го по 13-е число считается по нормативу, далее по счетчику:

      Норматив (без счетчика) - 8,6
      8,6 / 31 (день) = 0,2774
      0,2774 * 13 (дней) = 3,606
      3,606 + 2 (ваш расход по счетчикам) = 5,606
      Получился расход, указанный в квитанции.

1596. Ответ консультации №265620.07.2016

      Здравствуйте.

      Не было введено начальное показание ИПУ, по-этому счетчик не выгрузился на сайт, завтра прибор будет доступен в Личном кабинете для передачи показаний.

1597. Ответ консультации №641119.10.2020

      Здравствуйте.

      Нет информации по счетчику ГВ, пришлите акт выданный при установке на почту: doc@rc-komi.ru

1598. Ответ консультации №855621.04.2022

      Здравствуйте.

      Для чего вы это делаете? Вам уже давно все сделали. Зайдите в личный кабинет, счетчик продлен

1599. Ответ консультации №32323.09.2012
      личный кабинет (ЛК), изменял и сохранял показания несколько раз, проблем не обнаружил. Если зайдете в ЛК, то увидите, что показания переданы 23.09.2012 г., изменил, для наглядности, показания обоих счетчиков на 1 единицу. В связи с тем, что ваш текущий пароль не отображался, пришлось его сменить, чтобы была возможность попасть в ЛК и проверить работоспособность. Новые данные для входа в ЛК отпра
1600. Ответ консультации №731328.04.2021

      Здравствуйте.

      Отведение сточных вод - это расход ХВ + расход ГВ. За указанный период, вы действительно передавали нулевой расход, но только по счетчику ХВ. По ГВС показания не передавались, поэтому у вас идет средний расход 0,0190 (январь, февраль, март) - отсюда и начисление за отведение

1601. Ответ консультации №266222.07.2016

      Здравствуйте.

      Проблемы с клавишей "Изменить" не обнаружил. Что значит "нет номеров счетчиков?"

1602. Ответ консультации №732028.04.2021

      Здравствуйте.

      Вы пишете: "Заменили счётчик Горячей воды 05.02.2021 ( акт ввода прибора)". Что акт ввода прибора? Он у вас есть? Если да, пришлите скан (фото) на почту: doc@rc-komi.ru

1603. Ответ консультации №177624.08.2015

      Здравствуйте!

      На данный момент информация об установленных у вас приборах учета, отсутвует. Вам нужно подойди с документами на новый счетчик в наш офис по адресу: Орджоникидзе, 28, специалисты добавят информацию в базу, новый счетчик отобразится в личном кабинете.

1604. Ответ консультации №466622.02.2019
      style="color: #000000;">Добрый день.

      1. По счетчику ГВС пришлите данные (текущие показания) - Заявление

      2.

      Ответ консультации №299331.01.2017

      Здравствуйте.

      Это отзачает, что срок действия ИПУ заканчивается, Требуется замена. Для замены счетчика нужно обратится в вашу управляющую компанию.