Поиск по сайту

706. Ответ консультации №217605.01.2016

     Здравствуйте.

     Данные для входа в личный кабинет отправил вам на e-mail. По поводу рассылки квитанций, когда активировали данную функцию? Если в декабре, то первые квитации в электронном виде получите только в январе, т.к. квитанции формируются 1 раз в месяц, после проведения расчетов.

707. Ответ консультации №244924.03.2016

     Здравствуйте.

     Зашел в ваш Личный кабинет, введя присланные вами логин и пароль (удалил из текста вопроса). Подправил и сохранил показание, никаких проблем нет. Можете посмотреть, показние 190 (расход 13), передал сегодняшним числом.

708. Ответ консультации №273524.08.2016
     Переправил информацию на него.
     Если это действительно так, исправьте адрес почты в настройках личного кабинета и в дальнейшем при написании вопроса указывайте правильный e-mail.

     
     

709. Ответ консультации №185125.09.2015

     Здравствуйте!

     В личном кабинете новый прибор учета по ХВ присутствует, в чем заключается проблема с передачей показаний???

710. Ответ консультации №245125.03.2016

     Доброе утро.

     Новый прибор учета отображается в Личном кабинете.

711. Ответ консультации №437708.10.2018

     Здравствуйте.

     Рассылка квитанций на e-mail (и соответственно их отображене в личном кабинете) активирована.

     Оплачивать квитанции в Личном кабинете, на данный момент, возможности нет.

712. Ответ консультации №596020.05.2020

     Добрый день.

     Все квитанции доступны в личном кабинете

713. Ответ консультации №245225.03.2016

     Здравствуйте.

     Видимо уже внесли. Приборы учета отображаются в Личном кабинете. Показания на сайте можно передавать в любой день месяца до 31(30) числа.

714. Ответ консультации №475018.04.2019

     Добрый вечер!

     Данные для входа в Личный кабинет высланы на ваш e-mail.

715. Ответ консультации №245325.03.2016

     Здравствуйте.

     Да, регистрировались 2 раза. Одна регистрация через facebook. Учетная запись рабочая, данные для входа в Личный кабинет выслал вам на e-mail.

716. Ответ консультации №364124.08.2017
     день! Если показания приборов учета передали через личный кабинет нашего сайта, то расценивайте данное письмо как информативное. Если счета квитанции на оплату коммунальных услуг "отопление" и "горячая вода" Вы получали от своей Управляющей компании, то для Вас ничего не меняется, и показания ПУ необходимо передавать в прежнем порядке в наш адрес. Данное письмо касалось потребителей, ран
717. Ответ консультации №274424.08.2016

     Здравствуйте.

     На данный e-mail уже зарегистрирован л/с - 877168. Если вы хотите на этот же e-mail привязать еще 1 л/с, делается это непосредственно из Личного кабинета. Подробнее здесь

718. Ответ консультации №475420.04.2019
     именно по этому вы не можете передать показания по телефону (л/с не найден), а так же на сайте в Личном кабинете. И не сможете передать никаким способом, т.к. как счетчика у вас, по сути, уже нет.

     Для замены ИПУ обращайтесь в вашу Управляющую компанию!

719. Ответ консультации №600320.05.2020
     нужно передавать нулевой расход, тогда и начислений за данную услугу не будет. Есть возможность (в личном кабинете) передать показания наперед (например, до конца года), проставив значение 152 (учиты вая, что расхода нет), в данном случае не нужно будет передавать показания каждый месяц.

720. Ответ консультации №185828.09.2015

     Здравствуйте!

     Информация по ИПУ в базу добавлена, завтра (29.09) прибор учета должен появиться в личном кабинете.