Поиск по сайту

766. Ответ консультации №527219.11.2019

     Здравствуйте.

     Заходите в Личный кабинет и меняйте. До 25 числа это можно сделать без проблем

767. Ответ консультации №75324.07.2013

     Здравствуйте, Надежда Ивановна!

     Необходимости в регистрации при смене лицевого счета, нет! Новый лицевой счет добавлен в ваш личный кабинет. Просто заходите с вашими учетными данными и передавайте показания по новому лицевому счету.

768. Ответ консультации №311821.03.2017

     Здравствуйте.

     Пришлите номер своего л/с на который зарегистрирован Личный кабинет и номера счетов, которые нужно удалить.

769. Ответ консультации №365425.08.2017

     Здравствуйте. Ваши данные внесены. Если вы заходите в личный кабинет через браузер Opera, то для корректной работы личного кабинета вам в настройках (Меню - Настройки) необходимо отключить блокировку рекламы.

770. Ответ консультации №188015.10.2015

     Здравствуйте!

     Лицевой счет у вас давно другой! Новый лицевой привязал к личному кабинету. Данные для входа в личный кабинет выслал вам на e-mail.

771. Ответ консультации №440323.10.2018

     Здравствуйте.

     В Личном кабинете присутствует новый (действующий) л/с - 14450, в нем отображаюься ваши ИПУ, передача показаний доступна.

772. Ответ консультации №602923.05.2020

     Добрый день.

     Блокировка произошла ввиду отсутствия переданных данных за предыдущий период (апрель). Корректировка произведена, согласно тем показаниям, которые вы пытались передать. Счетчики будут разблокированы, в личном кабинете информация будет доступна завтра.

773. Ответ консультации №73524.07.2013
     style="text-align: justify;">Здавствуйте, Михаил Иванович!

     В личном кабинете над счетчиками размещено следующее объявление:

     Вы зашли и увидели, что показания за текущий месяц уже есть, хотя вы ничего не сдавали?
     Не удивляйтесь. В десятых числах каждого месяца автоматически расчитываются прогнозируемые знач

774. Ответ консультации №220018.01.2016

     Здравствуйте.

     Для чего вы написали показания? Такого способа передачи показаний нет. Пройдите регистрацию на сайте (это займет у вас 1 минуту) и спокойно, ежемесячно (в любое удобное для вас время, в любой день месяца) передавайте показания через свой личный кабинет!

775. Ответ консультации №73424.07.2013

     Здравствуйте!

     Новый прибор учета отображается в личном кабинете

776. Ответ консультации №603123.05.2020

     Здравствуйте.

     Показания необходимо передавать ежемесячно, в независимости от того, проживает кто-то в квартире или нет. Либо же, передать показания наперед с расходом "ноль", на необходимый период. Такая возможность имеется в личном кабинете. Просто указываете месяц (пусть и следующий(е)) и показание, затем нажимаете "Сохранить".

777. Ответ консультации №248511.04.2016

     Здравствуйте.

     Скорее всего имелось ввиду 24 марта? Счетчики уже появились в нашей базе, завтра должны отобразиться с Личном кабинете.

778. Ответ консультации №73024.07.2013

     Здравствуйте, Мария!

     Регистрироваться при смене лицевого счета, не нужно. Необходимо добавить новый лицевой счет в ваш личный кабинет. Пришлите номера л/с.

779. Ответ консультации №188416.10.2015

     Здравствуйте!

     По обоим лицевым не вижу чтобы у вас стояла рассылка на e-mail. Проверьте, чтобы у вас был активирован соответствующий пункт в настройках профиля в личном кабинете.
     Подробнее читайте здесь.

780. Ответ консультации №277619.09.2016

     Доброе утро.

     Если квитанция доступна в Личном кабинете, значит она формировалась и выгружалась. На эл. адрес должна была прийти тоже. Проверьте в настройках Личного кабинета правильно ли указан e-mail, а также поищите отправленные от нас письма в папке "СПАМ" в вашей почте (бывали такие случаи).