Поиск по сайту

1081. Ответ консультации №30818.09.2012

      Здравствуйте.

      Функция распечатки и оплаты кватанций на нашем сайте в личном кабинете, сейчас находится на стадии разработки и внедрения. В ближайшее время эта услуга будет доступна в тестовом режиме. О начале работы тестового режима читайте в разделе "Новости" на нашем сайте.

1082. Ответ консультации №239303.03.2016

      Возможно! Для этого вам необходимо в Личном кабинете поставить "галочку" в окошке напротив соответствующей функции.

1083. Ответ консультации №265320.07.2016

      Здравствуйте.

      Проблем с передачей не обнаружил, чтобы проверить работоспособность пришлось сменить пароль для входа в Личный кабинет. Передал сегодняшней датой расход по 2 куб. До конца месяца можете подправить показания. Новый пароль выслал на e-mail, указанный при регистрации.

1084. Ответ консультации №31620.09.2012

      Здравствуйте, Антонина!

      Изменены ваши учетные данные для входа в Личный кабинет на нашем сайте. Логин и пароль высланы на ваш e-mail

1085. Ответ консультации №236003.03.2016

      Здравствуйте.

      В феврале месяце сверка по эл.счетчику отражена.
      Чтобы ссылки "смотреть" квитанции были активны, нужно активировать рассылку квитанций на e-mail, только в этом случае они начнут формироваться в электронном варианте, рассылаться на e-mail, а так же будут доступны на просмотра в личном кабинете.

1086. Ответ консультации №465322.02.2019

      Здравствуйте.

      Вы не указали e-mail. Я не уверен, что именно вы являетесь владельцем Личного кабинета по данному л/с.

1087. Ответ консультации №501424.08.2019

      Здравствуйте.

      Судя по тому, что я вижу в вашем Личном кабинете, вы уже разобрались и передали показания

1088. Ответ консультации №177024.08.2015

      Здравствуйте!

      Прибор учета с номером 19853590 в нашей базе не зарегистрирован. Вам нужно подойди с документами на новый счетчик в наш офис по адресу: Орджоникидзе, 28, специалисты добавят информацию в базу, новый счетчик отобразится в личном кабинете.

1089. Ответ консультации №265420.07.2016

      Здравствуйте.

      Изменить показания по прибору учета у которого закончился срок поверки вы не сможете. Документы заносили в РЦ о новом приборе учета? Новый ИПУ появиться в Личном кабинете только после добавления его в базу. Отправьте Акт установки ИПУ на e-mail: admin@rc-komi.ru или занесите в наш офис на Орджоникидзе 28.

1090. Ответ консультации №501524.08.2019

      Добрый день.

      Не обнаружил проблем с передачей показаний в вашем Личном кабинете, проблема не у нас!

1091. Ответ консультации №236303.03.2016

      Здравствуйте.

      На момент написания ответа, прибор по ХВ уже доступен для передачи показаний в Личном кабинете. Полагаю проблема решена.

1092. Ответ консультации №265620.07.2016

      Здравствуйте.

      Не было введено начальное показание ИПУ, по-этому счетчик не выгрузился на сайт, завтра прибор будет доступен в Личном кабинете для передачи показаний.

1093. Ответ консультации №398324.01.2018
      justify;">Отправьте текущие показания по ГВ на адрес: admin@rс-komi.ru
      Или можете скачать в Личном кабинете Заявление на проведение перерасчета, заполнить и отправить на указанный e-mail.

1094. Ответ консультации №855621.04.2022

      Здравствуйте.

      Для чего вы это делаете? Вам уже давно все сделали. Зайдите в личный кабинет, счетчик продлен

1095. Ответ консультации №32323.09.2012
      justify;">Здравствуйте, Андрей Сергеевич!

      Заходил в ваш личный кабинет (ЛК), изменял и сохранял показания несколько раз, проблем не обнаружил. Если зайдете в ЛК, то увидите, что показания переданы 23.09.2012 г., изменил, для наглядности, показания обоих счетчиков на 1 единицу. В связи с тем, что ваш текущий пароль не отображался, пришлось его сменить, чт