Поиск по сайту

1186. Ответ консультации №213923.12.2015

      Здравствуйте.

      Проблем с передачей показаний в личном кабинете по указанному лицевому счету не обнаружено. Напишите поконкретнее, в чем проблема не можете зайти в личный кабинет, забыли пароль и т.п. Могу сменить пароль и выслать вам на e-mail. Напишите в комментарии, что нужно сделать!

1187. Ответ консультации №471722.03.2019

      Здравствуйте.

      Выбирайте номер дома как есть, при регистрации из ниспадающего списка (т.е. 73P - это и есть 73А, проблема в кодировке). В личном кабинете адрес будет отображаться корректно.

1188. Ответ консультации №751717.06.2021

      Здравствуйте.

      Данная информация доступна в личном кабинете

1189. Ответ консультации №242221.03.2016

      Здравствуйте.

      Счетчик в базу добавлен, завтра должен появиться с Личном кабинете.

1190. Ответ консультации №433724.09.2018

      Здравствуйте.

      Пушкина, 65 нет в списке обслуживаемых домов.

      Если есть необходимость удалить лишние л/с из личного кабинета, напишите об этом на: admin@rc-komi.ru.

      Укажите основной л/с (к которому привязаны другие) и какие л/с нужно убрать.

1191. Ответ консультации №182321.09.2015
      Если вы подписались на рассылку в августе, то первые квитанции вы должны получить в сентябре. В личном кабинете в разделе "Последние сообщения", видно, что квитанции вам отправлены 17 и 18 сентябр я. Ссылки на скачивание квитанций рабочие, проверял. В Сбербанк онлайне ваш лицевой счет присутствует, возможно что то не так делаете.

1192. Ответ консультации №214224.12.2015

      Прибор учета заведен. Вы можете передать показание в личном кабинете. Обратите внимание, что в личном кабинете у вас отображается два лицевых счета. Для передачи объема потребления холодной воды необходимо выбрать тот лицевой счет, по которому производится расчет размера платы за холодое водоснабжение.

1193. Ответ консультации №270812.08.2016

      Здравствуйте.

      Квитанцию за июнь отпавил на ваш e-mail. Для получения квитанций в электронном виде, нужно активировать данную услугу в настройках Личного кабинета. Подробнее здесь.

1194. Ответ консультации №214325.12.2015
      28) для проведения перерасчета. После этого вы снова сможете передавать показания через личный кабинет.

1195. Ответ консультации №309102.03.2017

      Если в вашем Личном кабинете отображаются квитанции, то вы без проблем сможете их распечатать. Если они не отображаются, тогда разделе "Профиль" поставить галочку в соответствующее поле (см. п. 4 в разделе "Помощь")

1196. Ответ консультации №433224.09.2018

      Здравствуйте.

      В Личном кабинете есть ссылка, по которой можно скачать бланк заявления. Далее написано, куда его нужно отправить.

1197. Ответ консультации №472526.03.2019
      передаче показаний через Telegram. В любом случае и то и другое, с легкостью меняется в настройках Личного кабинета. Осталость только получить к нему доступ. Какой у вас номер л/с? 881707?

1198. Ответ консультации №242821.03.2016

      Здравствуйте.

      Наши специалисты уже поменяли дату поверки по прибору учета в базе. Завтра эта информация уже должна отразиться в личном кабинете. Показания за март вам так же уже поставили. В следующем месяце уже сможете сами передавать данные.

1199. Ответ консультации №472426.03.2019

      Здравствуйте.

      Чтобы изменить e-mail, не нужно ничего удалять. Зайдите в настройки Личного кабинета и поменяйте электронную почту

1200. Ответ консультации №598419.05.2020

      Здравствуйте.

      Да, это наглаядно видно в вашем личном кабинете