Поиск по сайту

1396. Ответ консультации №251521.04.2016

      Здравствуйте.

      Показания выставляются автоматически, исходя из среднегодового расхода по счетчику. Если не будете пользоваться водой, просто передавайте расход "ноль", если не будет возможности передавать показания, можете написать заявление, чтобы вам заранее проставили нулевой расход, на указанный вами период.

1397. Ответ консультации №542421.12.2019

      Здравствуйте.

      Не стоит забывать о том, что у вас 4 прибора учета, 2 - ХВС и 2 ГВС. Показания за одну услугу суммируются, т.е. на примере ноября: по ХВС 1 счетчик расход - 5,2, второй - 2,267, в сумме 7,467 (имеенно эта цифра в квитанции). То же самое по ГВС 4+1=5. Отсюда отведение сточных вод - 7,467+5=12,467

      В квитанции за ноябрь вы обнаружите именно эти цифры

1398. Ответ консультации №783627.09.2021

      Здравствуйте.

      От нас вы получаете только квитанцию по Водоканалу. Данная организация не ведет начисления по услуге "Отопление". Показания этого счетчика вам нужно передавать в ту организацию, которая выставляет вам квитанцию за данную услугу. Телефон организации должен быть указан в квитанции

1399. Ответ консультации №8819.01.2012

      Добрый день, Владимир!

      У вас заключен договор с ОАО "КЭК", соответственно, показания счетчиков вы должны передавать им.

1400. Ответ консультации №690501.02.2021

      Добрый день.

      Данный вопрос имеет место, если у вас отсутствуют счетчики, если же они в наличии, тогда ваше отсутствие никакого значения не имеет, т.к. расход начисляется по показаниям ИПУ. Точнее сказать не могу, т.к. вы не указали адрес или номер л/с.

1401. Ответ консультации №8119.01.2012

      Добрый день, Владимир!

      У вас заключен договор с ОАО "КЭК", соответственно, показания счетчиков вы должны передавать им.

1402. Ответ консультации №77923.08.2013

      Здравствуйте, Ольга!

      Счетчик ХВ (с280720611) для передачи показаний открыт!

1403. Ответ консультации №192727.10.2015

      Здравствуйте!

      Счетчик разблокирован!

1404. Ответ консультации №192627.10.2015
      показания, т.к. среднегодовой расход, который проставляется автоматически, если показания не были переданы пользователем, рассчитывается на основании минимум 3-х показаний. Если показание 1 или 2, счетчик автоматически блокируется, т.к. невозможно расчитать и автоматически проставить среднегодовой расход по прибору учета. Это не наша прихоть, это прописано в
1405. Ответ консультации №372427.09.2017

      Здравствуйте.

      Дата окончания срока действия ИПУ указана непосредственно под номером счетчика, где написано: действует до 01.01.2023 (это пример)

1406. Ответ консультации №78026.08.2013
      justify;">Здравствуйте, Ольга!

      У вас заблокирован для передачи только ИПУ с номером 066440, срок действия, которого закончился 25.06.2013 года. По остальным счетчикам вы можете передавать показния. В прошлом месяце, действительно была техническая проблема, в связи с чем, не все переданные данные были выгружены с нашего сайта. Проблема выявлена и устранена

1407. Ответ консультации №223322.01.2016

      Здравствуйте.

      В нашей базе пока нет данный о новом приборе учета ГВ. Заносили Акт устновки нового счетчика в Расчетный центр? Можете сбросить отсканированный документ мне на e-mail: admin@rc-komi.ru, или занесите Акт в наш офис по адресу: Орджоникидзе 28.

1408. Ответ консультации №316930.03.2017

      Доброе утро.

      Информацию о начисленном расходе за февраль и март добавили, в апреле подкорректируете показания. Если фактические показания на счетчиках будут ниже, передавайте расход "0", пока счетчики не уйдут в плюс.

1409. Ответ консультации №372727.09.2017

      Здравствуйте.

      У нас нет информации о том, что вы заменили счетчики!

1410. Ответ консультации №223522.01.2016

      Здравствуйте.

      Да это правда. Нужно менять счетчики.