Поиск по сайту

1426. Ответ консультации №193809.11.2015
      justify;">Показания начислялись автоматически на протяжении 6-ти месяцев. Это наглядно отображено в личном кабинете. В сентябре вы уже не могли передать показания в личном кабинете, т.к. счетчики заблокировались. Как вы передавали? Если вы утверждаете, что у вас есть письма с подтверждением того, что вы показания передавали, перешлите мне их на адрес: admin@rc-komi.ru, очень хотелось
1427. Ответ консультации №373202.10.2017

      Здравствуйте.

      Необходима замена счетчика, его срок действия закончился еще в 2015 году.

1428. Ответ консультации №698418.02.2021

      Добрый день.

      Счетчик продлен

1429. Ответ консультации №225326.01.2016

      Здравствуйте.

      Передача заблокирована, т.к. показания не передавались в течении 6-ти месяцев. Необходимо сделать сверку прибора учета. Обращайтесь в вашу управляющую компанию, для снятия контрольных показаний счетчика.

1430. Ответ консультации №283724.10.2016

      Здравствуйте.

      В нашей базе я не вижу счетчика по теплу!

1431. Ответ консультации №194609.11.2015
      за предыдушие периоды не возможности, тем более, что вам выставлялись квитанции с этим расходом. В вашем случае нужно передавать показание 59,9 (чтобы был расход 0), до тех пор пока показание на счетчике не станет больше значения - 59,9. Соответственно за эти месяцы (когда вы будете передавать расход 0) вам не будут делать начислений за использование воды

1432. Ответ консультации №451618.12.2018

      Здравствуйте.

      Видимо у вас счетчик однотарифный, показания с него и нужно передавать.

      Чтобы отображались квитанции в Личном кабинете, нужно активировать рассылку квитанций на e-mail.

1433. Ответ консультации №548020.01.2020

      Здравствуйте.

      Просто показаний недостаточно! Нужен Акт, выданный при установке ИПУ, чтобы добавить новые счетчики в базу.

      Акты можно направить сюда: admin@rc-komi.ru

1434. Ответ консультации №80719.09.2013

      Да, с актом на новый счетчик вам необходимо подойти в расчетный участок по адресу Орджоникидзе, 28 (ОАО "Расчетный центр"). специалисты внесут данные по новому счетчику в базу и разберуться с вашими показаниями.

1435. Ответ консультации №283825.10.2016

      Здравствуйте.

      Мы больше не ведем расчеты по вашему дому. Информацию по счетчиками вам нужно передавать в вашу управляющую компанию (или ТСЖ), от которой вы получаете квитанции, на ней вероятнее всего вы найдете наименование организации, адрес и телефоны.

1436. Ответ консультации №81219.09.2013
      у потребителей. Перерасчет производится только для жилых помещений, не оборудованных ИПУ. Второе при расчете ОДН учитывается факт наличия или отсутсвия общедомового ПУ ГВС. Следует иметь ввиду, чтоо счетчик как индивидуальный, так и общедомовой фиксирует только тот объем воды который фактически поступил в МКД в период, когда услуга ГВС оказывалась потребителю.

1437. Ответ консультации №195109.11.2015

      Здравствуйте!

      Проблемы не обнаружил, счетчик разблокирован

1438. Ответ консультации №195309.11.2015

      Здравствуйте.

      Срок действия счетчика закончился 13.03.2015, необходимо заменить.

1439. Ответ консультации №254511.05.2016
      вы передавали показание в феврале, далее вам начислялось не по нормативу а среднегодовой расход. Передача показаний у вас не заблокирована, заходите в Личный кабинет и передавайте. Если показание на счетчике меньше чем 9,166, просто передавайте расход "ноль", пока показания по прибору не станут больше этого значения, далее передавайте фактические показания.

1440. Ответ консультации №373804.10.2017

      Здравствуйте.

      Информация о поверке счетчика передана в расчетный участок