Поиск по сайту

1471. Ответ консультации №624220.08.2020

      Здравствуйте.

      Передавать показания такие же как были в прошлом месяце, чтобы расход составлял "ноль", пока счетчики не уйдут в "плюс". Либо пришлите текущие показания, чтобы сделать перерасчет.

1472. Ответ консультации №17922.03.2012
      целыми числами на самом деле нет. Все передают по-разному, кому как удобно. Кто то передает с тысячными, кто то без них. Если вы хотите передавать целыми числами, передавайте нулевое показание счетчика, пока у вас не израсходуется куб целиком, после этого подавайте расход 1.

      Спасибо за вопрос!

1473. Ответ консультации №227901.02.2016

      Здравствуйте.

      Срок действия счетчика закончился 12.01.2016 г.

1474. Ответ консультации №256423.05.2016

      Здравствуйте.

      У нас на данный момент нет информации о новом ИПУ ГВ. Лучше, конечно самим занести Акт установки счетчика или отправьте скан на адрес: admin@rc-komi.ru

1475. Ответ консультации №322021.04.2017

      Здравствуйте.

      Если счетчик не отображается в личном кабинете, значит информация о нем не внесена в базу. Пришлите AKT на адрес: admin@rc-komi.ru

1476. Ответ консультации №82903.10.2013

      Добрый день, Сергей.

      Счетчики для передачи показаний разблокированы!

1477. Ответ консультации №256623.05.2016

      Здравствуйте.

      Прием показаний по новому ИПУ заблокирован по следующей причине. Для разблокировки пришлите в коментарии к ответу (или мне на e-mail: admin@rc-komi.ru), ваши текущие показания по этому счетчику.

1478. Ответ консультации №322221.04.2017
      (декабрь, январь, февраль - показания не были переданы, начислено по среднегодовому расчету), с марта счиетчики заблокированы. Не найден лицевой счет (при звонке на номер 72-71-68), потому, что счетчик заблокирован и передача по нему невозможна, по-этому он и не выгружается, соответственно не находится. Данные для входа в личный кабинет, выслал на ваш e-mail, можете зайти и посмотреть, там в
1479. Ответ консультации №83003.10.2013

      Здравствуйте, Василий!

      Счетчики разблокированы!

1480. Ответ консультации №256723.05.2016
      style="text-align: justify;">Возможность передачи показаний будет доступна только после замены счетчика, срок службы данного счетчика закончился. У вас есть 3 месяца на замену ИПУ, в течение этого срока, расход по данному прибору учета будет вестись по среднегодовому расходу, по истечении этого срока, пойдет расход по нормативу. Процедуру замены ИПУ уточняйте в своей управ
1481. Ответ консультации №256523.05.2016

      Здравствуйте.

      Жильцами МКД № 14а по ул. Лесозаводская выбран непосредственный способ управления домом. МКД оборудован общедомовым прибором учета холодной воды.<

1482. Ответ консультации №286621.11.2016
      сдать показание меньше предыдущего, т.к. вам уже в квитанции выставили по этому расходу. Вы можете передать показание - 127,202, с расходом "ноль" в этом месяце (и в последующих, если показание на счетчике меньше этого значения), вам за этот период(ды), начилений за данную услугу не будет. Как только показание на счетчике перевалит значение 127,202 - передавайте по факту. Да, и не забывайте пер
1483. Ответ консультации №19629.03.2012
      style="text-align: justify;">В нашей базе нет данных об уснавленных у вас ИПУ, соответственно и не проходит регистрация.
      Если вы установили новые ИПУ, вам необходимо занести акты установки счетчиков, в один из наших офисов, ваши счетчики будут добавлены в базу и в дальнейшем вы сможете зарегистрироваться и передавать показания.
      Если вы уже занесли акты, возможно счетчики еще не успе
1484. Ответ консультации №83403.10.2013

      Здравствуйте, Наталья!

      Ваши счетчики разблокированы!

1485. Ответ консультации №322521.04.2017

      Здравствуйте.

      Привязка лицевого счета прошла успешно, он отображается в Личном кабинете. Не отображаются счетчики, потому что их нет. ИПУ ГВ - закончился в 2013, ИПУ ХВ - в 2015. Если установлены новые ИПУ сбросьте информацию по ним (Акт установки) на e-mail: admin@rc-komi.ru