Консультации | rc-komi.ru
г. Сыктывкар

Консультации

Вопрос №4378 [31.07.2019] » Категория: Программисты
Доброе утро! Спасибо за подключение доп. л/с и разблокировку показания прибора ГВ. Проблема в следующем:
- нет кнопки ИЗМЕНИТЬ в показаниях
- не активна строка СМОТРЕТЬ в п.3 квитанции
- последнее показание за июль не зафиксировано (64).
Очень прошу поправить. Благодарю за помощь!
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[31.07.2019]

Доброе утро!

1. Кнопка "Изменить" активна только тогда, когда показания можно передавать, а именно с 1 по 23 число. Т.е. она будет активна уже завтра, правда показания сможете передать уже за август.

2. Для выгрузки квитанций в электронном виде, нужно активировать данную услугув настройках Личного кабинета. Как это сделать смотрим тут.

3. К сожалению сейчас уже поздно менять показание, но в вашем случае авторасход оказался даже меньше, чем фактическое показание ИПУ. Подкорректируете показанием в следующем месяце.

Комментарии (1)

  • НЕЛЛИ
    02.08.2019 (09:30)
    Здравствуйте! Благодарю Вас за оказанную помощь. В личном кабинете теперь полный порядок, все точно. Успехов Вам с работе!
info@rc-komi.ru

О компании:

Информация:

Создание сайта — web-студия «Цифровой Век»