г. Сыктывкар
< > < >
Вопрос №5601 [01.03.2021] » Категория: Директор
Добрый день.Обращаюсь к Вам от имени соседки,проживающей ул.Интернациональная,д.___,кв.___,лицевой счет 861201. Попытка передать показания приборов учета за январь не увенчалась успехом.Ни по телефону, ни через личный кабинет (ее расчетный счет я подключила в своем кабинете) это сделать не удалось. Счетчики у Бохан Т.А. прошли поверку в декабре 2020г, акты были посланы по электронной почте в ОАО "Сыктывкарский водоканал" 22.01.2021г. По телефону сотрудница заверила,что так возможно сделать без посещения организации. Я так понимаю, что данные водоканала должны поступить к вам в организацию.Но этого не произошло.В итоге пенсионерка переживает,что не может передать данные счетчиков,т.к не выходит из дома уже несколько лет. И я не могу подойти в РКЦ,т.к. ваша организация работает до 17.00,а еще на работе.Большая просьба примите пожалуйста меры по решению этого вопроса,если надо,то и вам перешлю акты поверки приборов.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[02.03.2021]

Здравствуйте.

Данные о поверке приборов уже внесены, судя по всему вы это уже увидели, т.к. показания за февраль переданы

Комментарии (0)

info@rc-komi.ru

О компании:

Информация:

Создание сайта — web-студия «Цифровой Век»