г. Сыктывкар

Ошибки при передаче показаний через автоответчик при помощи голоса

24 сентября 2019

Если при передаче показаний ИПУ, посредством голоса, по тел: 72-71-68 Вам выдается ошибка - это, чаще всего, проблема с распознованием голоса - сбой в программе наших партнеров. Проблема озвучена, исправляется и ближайшее время будет устранена. Если вы столкнулись с невозможностью передать данные, попробуйте способ сдачи показаний при помощи цифр, вводя данные с клавиатуры своего телефона или смартфона (для активации режима передачи с клавиатуры нужно выбрать вариант 1).

Также, можно восмользоваться другими способами передачи показаний.

Приносим извинения за доставленные неудобства!

Комментарии (13)

  • Лещева М.Н
    24.09.2019 (12:17)
    Отправили показания холодной воды 18.09.2019г
    Показания,ул.Пушкина 47,кв1
    101куб
  • Александр
    24.09.2019 (22:58)
    10942
    Показания хв 122 гв 41
    Автоответчик твердит что показания 329 и 150 квитанция говорит об обратном. Послушался робота и прибавил свои цифры к тем которые говорила она. Посмотрим что из этого выйдет.
  • Рудова Р.И.
    25.09.2019 (00:37)
    ул.Маегова д.21 кв.80 показания счетчиков: ХВ-28; показания ГВ-4.
  • Гость
    25.09.2019 (13:34)
    клавишами тоже не даёт! попытки передать показания заняли 2 часа. Что за беспредел???
  • Марина
    25.09.2019 (21:43)
    Передать показания так и не получилось, при передаче лицевого счета по телефону ответили: лицевой счет не опознан. Перезвонив на другой номер телефона, кубометры не сходятся с квитанцией. Через личный кабинет показания ИПУ передать тоже не удалось. Пишут, что показания на сайте www.rc-komi.ru был временно приостановлен в связи с переходом на новый программный продукт. Как передавать показания ИПУ??? Что за беспредел??? А Вы ещё хотите, чтобы пенсионеры пожилого возраста передавали показания таким образом, когда мы, непосредственно каждый день работая на компьютере мучаемся здесь часами и ничего не получается. Наладьте систему правильно и не издевайтесь над людьми.
    • Нестеренко Вячеслав Владимирович
      26.09.2019 (12:10)
      Желательно, утверждая что-то, добавлять конкретики, а именно адрес или номер лицевого счета. В противном случае вам никто не сможет помочь.
  • Гость
    19.10.2019 (18:38)
    Почему нельзя передать показания счетчиков через сайт? Он функционирует?
  • Каткова
    21.10.2019 (16:38)
    невозможно оформить личный кабинет
    • Нестеренко Вячеслав Владимирович
      21.10.2019 (17:25)
      Можно чуть больше информации? Хотя бы номер л/с
  • Абанент
    30.10.2019 (22:51)
    Х**ню опять придумали, было всё нормально! Нет, надо поменять было. Теперь , как отправить .. Х. З?((((
  • Х**ня
    30.10.2019 (22:52)
    Назуй идите
  • Алексей
    18.11.2019 (07:52)
    22302 показания приборов 18.11.2019г. ГВ-83 ХВ 75
    до сих пор нет квитанции за последний месяц октябрь 2019, когда пришлете?
    более 2х часов пытался попасть в личный кабинет для передачи показаний-так и не пустила программа, помогайте!!!! ПОЖ.!!!!!
    • Нестеренко Вячеслав Владимирович
      18.11.2019 (09:59)
      Показания приняты. Данные для входа в Личный кабинет высланы на ваш e-mail. По ХВ точно показание 75? Расход в таком случае получается 10 куб.

info@rc-komi.ru

О компании:

Информация:

Создание сайта — web-студия «Цифровой Век»