Поиск по сайту

1621. Ответ консультации №239415.03.2016

      Здравствуйте.

      На данный момент, счетчик уже доступен для передачи показаний.

1622. Ответ консультации №895214.11.2022

      Добрый день! Вам необходимо сделать поверку счетчиков и прислать акты на эл.почту: doc@rc-komi.ru Для поверки счетчиков можете обратиться в свою Управляющую компанию или в ООО "Приборавтоматика"(контакты указаны в квитанции)

1623. Ответ консультации №743620.05.2021
      ГВ. Потребление ГВ вам считает другая компания, предположительно T-Плюс (приходит в квитанции от Комиэнергосбытовой компании). Исходя из этого, в Расчетный центр вы передаете показания по счетчикам ХВС и ГВС, а также нужно передавать показаня ИПУ ГВС в T-Плюс (или туда, где ведутся расчеты по данной услуге).

1624. Ответ консультации №302001.02.2017
      ведь есть регистрация. Почему вам не передавать показания в личном кабинете? Теперь по поводу показаний. Если ваши фактические показания на приборах учета меньше, то передавайте расход "ноль", пока счетчики не уйдут в "плюс". С нулевым расходом в и начислений никаких не будет по данной услуге. За январь поставил вам расход "0" по обоим ИПУ. В феврале передавайте исходя из показаний ИПУ, либо "0"
1625. Ответ консультации №506328.08.2019
      style="text-align: justify;">У вас счетчики заблокированы для передачи еще с августа 2019 год, т.к. не передавали показания 3 месяца подряд. Вот и проблемы с передачей показаний через Личный кабинет. Показания приняты. Впердь, старайтесь передавать показания счетчиков ежемесячно, в установленные дни (Для Личного кабинета - это с 1 по 25 число), чтобы избежать подобных проб
1626. Ответ консультации №240315.03.2016

      Здравствуйте.

      Счетчик отображается в личном кабинете.

1627. Ответ консультации №469819.03.2019

      Здравствуйте.

      Акт выслали, замечательно! Информацию о новом ИПУ добавим в базу, после этого счетчик отобразится в Личном кабинете.

1628. Ответ консультации №38429.10.2012

      Здравствуйте, Марина!

      Это означает, что срок эксплуатации данного счетчика закончился 20 июня 2012 года. Требуется его замена.

1629. Ответ консультации №334922.05.2017

      Здравствуйте.

      Пришлите АКТ установки ИПУ с номерами счетчиков, чтоб сверить номера. Адрес: admin@rc-komi.ru

1630. Ответ консультации №591223.04.2020

      Здравствуйте.

      Передавате показание как в предыдущем в месяце, чтоб расход был нулевым и так до тех пор, пока паказания на счетчике не станут больше текущего значения.

1631. Ответ консультации №431123.08.2018

      Здравствуйте.

      Была отключена услуга рассылки квитанций. Активировал. В следущем месяце должна прийти. По поводу счетчиков, у нас нет никакой информации по ним, кроме номера и даты поверки.

1632. Ответ консультации №470419.03.2019

      Здравствуйте.

      По вопросам установки счетчиков, вам нужно обращаться в Управляющую компанию

1633. Ответ консультации №508312.09.2019

      Здравствуйте.

      По вопросу замены счетчика обращайтесь в вашу Управляющую компанию!

1634. Ответ консультации №180631.08.2015

      Здравствуйте!

      Данные по новым ИПУ пока не внесены в нашу базу. Перезвоните 04.09.2015 по телефону 256-639, специалист, который ведет ваш дом, выйдет из отпуска. Так же сможете ему передать данные по расходу счетчиков.

1635. Ответ консультации №241015.03.2016

      Здравствуйте.

      Поменяли все же в январе, в феврале не передали показания, счетчик заблокировался, почему, смотрим тут.