г. Сыктывкар
Что это?

Регистрация

Забыли пароль?

Другие способы

Поиск по сайту

Найдено 1228
  1. style="text-align: justify;">В ноябре показания не были переданы, судя по данным в таблицах в Личном кабинете. Был выставлен средний расход: ГВ - 3,333, ХВ- 6,333. Исправить показания в ноябре в озможности нет, т.к. период закрыт и выставлены счета по данным показаниям. Так же вы не сможете передать показания, меньше, чем было по окончании прошлого месяца. В вашем случае доступны два варианта
  2. Отбой с отправкой скана. Информация об ИПУ есть, не было начального показания. Поправили, завтра счетчик должен появиться в Личном кабинете

  3. Здравствуйте.

    Квитанция за сентябрь доступна в личном кабинете

  4. Здравствуйте.

    Для этого нужно активировать данную услугу в настройках Личного кабинета. Подробнее тут.

  5. Здравствуйте.

    Рассылку квитанций в электронном виде активировал. В следующем месяце квитанция за октябрь будет доступна для просмотра в Личном кабинете.

  6. вам более детально, если бы вы предоставили хоть какие-нибудь контактные данные. А вообще, если в личном кабинете есть ИПУ и ГВС, и ХВС, то передавать нужно инфомацию по обоим счетчикам. Да, и это в овсе не означает, что показания по ГВС не нужно передавать куда-то еще. Расчетный центр может вести расчеты по ХВС - полностью (расход + водоотведение), а по ГВС - частично (только водоотведение), в т
  7. Добрый день, Валентин!

    Ваша проблема с передачей показаний через сайт расмотрена и устранена. Логин и пароль в личный кабинет остались прежними.
    Спасибо за обращение и помощь в выявлении недочетов в работе нашего сайта.

  8. Добрый день, Сергей!

    Самостоятельно вы не сможете на один e-mail привязать 2 (или более) лицевых счета. Высылайте номера счетов, я вам объеденю. В дальнейшем вы сможете в одном личном кабинете передавать показания по 2-м л/с.

  9. Доброе утро.

    Квитанции уже выгружались. Они доступны для просмотра (сохранения) в вашем Личном кабинете, в разделе 3. Квитанции.

  10. напротив вашего лицевого счета, квитанции по которому будут приходить на почту и отображаться в личном кабинете. Лицевой счет указан под текстом "Выберите лицевой счет для рассылки квитанций на e -mail". Сохраните изменения. Квитанции будут поступать в электронном виде со следующего месяца.

  11. Здравствуйте.

    Если счетчик не отображается в личном кабинете, значит информация о нем не внесена в базу. Пришлите AKT на адрес: admin@rc-komi.ru

  12. Здравствуйте.

    Квитанции выгружались, они доступны в вашем Личном кабинете. Проверьте папку СПАМ в вашей почте, возможно письмо с квитанциями попало туда.

  13. по нему невозможна, по-этому он и не выгружается, соответственно не находится. Данные для входа в личный кабинет, выслал на ваш e-mail, можете зайти и посмотреть, там все видно, когда показания были переданы, а когда нет. В вашей ситуации необходимо вызвать специалиста вашей Управляющей компании для сниятия контрольных показаний ИПУ и полученный Акт предоставить в Расчетный центр по адресу: ул.
  14. пени были анулированы. Вы это можете увидеть в квитанциях - пени нет. Так что, на данную строку в личном кабинете не стоит обращать внимания.

  15. Здравствуйте, Андрей.

    Напишите, что конкретно у вас не получается, заходил в ваш личный кабинет, проблем не обнаружил!

info@rc-komi.ru

О компании:

Информация:

Создание сайта — web-студия «Цифровой Век»