Поиск по сайту

931. Ответ консультации №229008.02.2016

     Здравствуйте.

     Не было поставлено начальное показание по прибору учета, по-этому счетчик не выгрзился на сайт. Показания добавил, завтра счетчик должен появиться в личном кабинете. До конца месяца передайте показание за февраль.

932. Ответ консультации №456118.01.2019

     Здравствуйте.

     Квитанции выгружает только сегодня. Завтра проверьте наличие в личном кабинете

933. Ответ консультации №229311.02.2016

     Здравствуйте.

     Нужно активировать пункт в настройках личного кабинета - "Выберите лицевой счет для рассылки квитанций на e-mail:"
     подробнее тут.

934. Ответ консультации №564027.02.2020

     Здравствуйте.

     Отправил вам на почту сохраненные из вашего же личного кабинета квитанции. Выходит, что проблема с открытием все же касается настроек вашего ПК или браузера.

935. Ответ консультации №493719.07.2019
     style="color: #000000;">Добрый день.

     У вас личном кабинет, помимо заблокированного (просроченного), отображается ИПУ

     Ответ консультации №198623.11.2015

     Здравствуйте!

     Чтобы получать квитанции на электронную почту, необходимо зарегистрироваться на нашем сайте и активировать соответствующий пункт в настройках личного кабинета.

936. Ответ консультации №229411.02.2016

     Здравствуйте.

     У вас поменялся номер лицевого счета, теперь он 869957. Для входа в личный кабинет используйте те же данные, что и раньше.
     

937. Ответ консультации №23225.05.2012
     justify;">Здравствуйте, Екатерина Ивановна!

     Зашел в ваш личный кабинет, проверить ваше утверждение, кнопки изменить являются активными, возможность изменени я и сохранения данных имеется. Кнопки изменить отсутсвуют, только в те дни, в которые не ведется прием показаний приборов учета (с 1-го по 24-е и с 26-го по 31-е числа месяца). Попробуйте внести мзмен

938. Ответ консультации №200023.11.2015

     Здравствуйте!

     Счетчики по ХВ выгружены в личный кабинет

939. Ответ консультации №628527.08.2020
     не проживает, передайте данные наперед, например до конца года. Это можно сделать самостоятельно в личном кабинете с 1 по 25 число. Для этого нужно выбрать период (месяц) и проставить показания, таки м образом, чтобы расход составлял "ноль", затем следующий месяц и так далее. Таким образом, вам не нужно будет ежемесячно передавать данные, т.к. они уже переданы заранее.

940. Ответ консультации №22625.05.2012

     Добрый день, Виктор!

     Ваш аккаунт не прошел автоматическую активацию при регистрации, ситуация подправлена, теперь ваши приботы учета отображаются в личном кабинете, можете передавать показания.

941. Ответ консультации №200123.11.2015

     Здравствуйте.

     Не совсем понял про какой второй лицевой вы пишете. У вас привязан 1 лицевой счет в личном кабинете. По нему не прередавались показания в Октябре, стоит авторасход. Отображаемый расход идентичен в программе и в личном кабинете на сайте.

942. Ответ консультации №323624.04.2017

     Здравствуйте.

     Это предварительный расчет (авторасход). До 25 мая (включельно) сможете подкорректировать эти данные в Личном кабинете.

943. Ответ консультации №200223.11.2015

     Здравствуйте.

     В личном кабинете отображаются только те квитанции (а также движения по ним), которые можно оплатить прямо из кабинета, если у вас не отображается, значит у вашей управляющей компании нет договора для приема электронных платежей.

944. Ответ консультации №258130.05.2016

     Здравствуйте.

     Счетчики разблокировал для передачи, предоставленные вами данные добавил в базу, завтра они должны отразиться на сайте в Личном кабинете.