г. Сыктывкар
Что это?

Регистрация

Забыли пароль?

Другие способы

Консультации

Вопрос №2806 [16.03.2017] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг
Добрый день.
Мой лицевой счет 861143. Несмотря на наличие у меня приборов учета воды и своевременной передачи показаний счетчиков на Вашем сайте (в личном кабинете) второй месяц подряд в квитанциях расход воды берется по нормативу. В чем дело? Последняя передача мной показаний счетчиков на сайте датирована 21 февраля (в установленный срок). Скрин-копии показаний прилагаю. Я не миллионер и оплачивать "чужие" ошибки не собираюсь. Прошу разобраться в моей ситуации и принять меры!
pokazaniya_schetchkiov.docx
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[28.03.2017]

Здравствуйте.

О какой своевременной передаче идет речь. Показания не передавались с октября 2016 года. Ваши показания за февраль не принимаются в расчет так как февраль уже 5-й месяц подряд, когда не передавались показания, а по нынешнему законодательству, если показания не переданы в течение 3-х месяцев ИПУ блокируется и ведется начисление по нормативу, до тех пор, пока не будут сняты контрольные показания ИПУ.

« Все консультации

Комментарии (1)

  • Свернуть / Ответить
    Лариса
    29.03.2017 (10:59)
    Но ведь новые правила стали действовать с 1 января 2017 года, стало быть с октября по декабрь 2016, даже если я не подавала показания счетчика, в течение 6 месяцев должны были брать по пред.показаниям. А, начиная с 1 января 2017 года действительно начисление должно вестись по нормативу. В моем же случае, уже в январской квитанции (за декабрь 2016 года) произведено начисление по нормативу. С этим то как быть? Получается Ваши специалисты "читают" федеральные нормы и правила так, как им удобно?
info@rc-komi.ru

О компании:

Информация:
Создание сайта — web-студия «Цифровой Век»