г. Сыктывкар

Консультации

Вопрос специалисту

Перед тем, как задать вопрос, обязательно ознакомьтесь с правилами портала.

Если вы заметили, что ваш вопрос был удалён, значит он противоречил правилам портала.

Все консультации   •   Без ответа
Сергей
Вопрос №688 [19.08.2013] » Категория: Начисление услуг
Скажите пожалуйста с какого времени по электроэнергии начинает действовать ночной тариф. Спасибо
Отвечает
Максим Сергеевич Булкин, Пресс-секретарь
[20.08.2013]

Уважаемый, Сергей. Для снятия контрольных показаний, а так же для проверки счетчика на предмет исправности или несанкционированного подключения необходимо обратиться в обслуживающую организацию. Телефон указан в квитанции или на информационной доске, установленной в фойе вашего дома. Кроме того, рекомендуем обратиться к специалистам ОАО «Расчетный центр» с уточнением начальных и конечных значений ИПУ, возможно произошла техническая ошибка. Телефон 248287 ( специалисты Наталья Рафаиловна или Наталья Валерьевна)

...
Максаковка
Вопрос №684 [06.08.2013] » Категория: Общий вопрос
Добавьте, пожалуйста, в базу новый лицевой счет 781850 вместо старого 8665 (ул. Максаковская 4-20)
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[12.08.2013]

Здравствуйте!

Новый лицевой счет добавлен в личный кабинет.

Ольга
Вопрос №686 [08.08.2013] » Категория: Программисты
Здравствуйте, лицевой счет 830681 (Сыктывкар, ул. Старовского 16-80) до сих пор не поменяли в системе. Наш нынешний лицевой счет по квитанции 796611. В связи с этим не можем сдавать показания счетчиков на сайте. В расчетный центр уже обращались не раз, поменяйте информацию в системе пожалуйста.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[12.08.2013]

Здравствуйте!

Новый лицевой счет добавлен в личный кабинет.

Татьяна Смирнова
Вопрос №681 [03.08.2013] » Категория: Общий вопрос
как распечатать квитанцию за июль 2013г
Отвечает
Максим Сергеевич Булкин, Пресс-секретарь
[12.08.2013]

Добрый день. Счет-квитанции за июль 2013 года еще вообще не печатались. Их собственники и наниматели жилых помещений начнут получать только после 15 августа. Счета-квитанции за предыдущие месяцы можно распечатать в расчетном участке по адресу ул. Орджоникидзе, д. 28 (ОАО "Расчетный центр").

Лада Николаевна
Вопрос №685 [08.08.2013] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг
т.к. 3 месяца не сдавали показания счетчиков теперь через интернет не принимает у меня данные, просит связаться с управляющей компанией, хотя мне приходили квитанции по нормативам и у меня все оплачено нет долга. куда обращаться в Октябрьскую управляющую компанию или еще куда-то подскажите телефоны или сайт...
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[12.08.2013]

Добрый день, Лада Николаевна!

Для того, чтобы разблокировать передачу показаний приборов учета, необходимо провести сверку счетчиков, для этого нужно пригласить специалиста вашей управляющей компании.
Если ваша управляющая компания ООО "Октябрьская УК", телефон приемной 22-39-01.

Денис
Вопрос №683 [06.08.2013] » Категория: Общий вопрос
Здравствуйте. Обращаюсь вторично. Счёт 825012.
В мае поставили новый счётчик на горячую воду (ГВ 0915442). На вашем сайте написано, что счётчик действующий, но передача показаний заблокирована. Также не отражены переданные данные за июнь, июль.
Пожалуйста, разблокируйте передачу показаний на счётчик, или ответьте, что мне надо для этого сделать.
Спасибо.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[09.08.2013]

Добрый день, Денис!

Проблема с передачей показаний ИПУ горячей воды, устранена!

Андрей Алексеевич
Вопрос №682 [05.08.2013] » Категория: Начисление услуг
Почему изменилось время передачи показаний ИПУ? Раньше начало передачи данных было с 20-го числа, а сейчас с 01-го числа месяца.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[06.08.2013]

Андрей Алексеевич, здравствуйте.

На нашем сайте теперь вы можете передать показания ИПУ в любое удобное для вас время в течении всего месяца.

Ильичева Ольга
Вопрос №680 [02.08.2013] » Категория: Начисление услуг / Программисты
Здравствуйте, лицевой счет 772343 (Сыктывкар, ул. Карла Маркса, д. 172, кв. 69) до сих пор не поменяли в системе. Наш нынешний лицевой счет по квитанции 791070. В связи с этим не можем сдавать показания счетчиков на сайте. В расчетный центр уже обращались не раз, поменяйте информацию в системе пожалуйста.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[06.08.2013]

Здравствуйте!

Новый лицевой счет добавлен в ваш личный кабинет!

Оксана
Вопрос №679 [31.07.2013] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг
Здравствуйте, оплачивала счет через телебанк (ВТБ 24) 25 июля, думаю, что могла ошибиться с реквизитами (до этого оплачивала в сбербанк онлайн), как узнать были получены деньги или нет, лицевой счет 828395, сумма 2000 р.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[01.08.2013]

Здравствуйте, Оксана!

Платеж на сумму 2000 рублей получен 31.07.2013 года.

Сергей Глазков
Вопрос №636 [24.05.2013] » Категория: Программисты
Сегодня 245.05.2013 зашел на свою страничку сдать показания по холодной воде и не смог. Почему.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[25.07.2013]

Добрый день!

При написании вопроса указывайте, пожалуйста, адрес или номер лицевого счета.

info@rc-komi.ru

О компании:

Информация:

Создание сайта — web-студия «Цифровой Век»