г. Сыктывкар

Консультации

Вопрос специалисту

Перед тем, как задать вопрос, обязательно ознакомьтесь с правилами портала.

Если вы заметили, что ваш вопрос был удалён, значит он противоречил правилам портала.

Все консультации   •   Без ответа
Колпаков Владимир Васильевич
Вопрос №27 [18.12.2011] » Категория: Начисление услуг
Мой лицевой счет 816476, адрес ул.Морозова,113-44
За ноябрь месяц мне начислено за ЖКУ 2854,47 руб. перерасчет -327,4 руб. и у Вас получается итог 2785,66 руб., а у меня 2527,07 руб. и ещё за октябрь у меня была переплата 68,81 руб. Это что арифметическая ошибка или Ваш брак?
Отвечает
Иванов Игорь Николаевич
[21.12.2011]

Начисление за ноябрь 2011 г. по лицевому счету 816476 составило 3 181,87 руб., перерасчеты на сумму 327,40 руб., итого по жилищно-коммунальным услугам за ноябрь 2011 г. 2 854,47 руб. (3 181,87 руб. - 327,40 руб.).

К оплате за ноябрь 2011 г. 2 785,66 руб., так как в октябре 2011 г. действительно по лицевому счету была переплата в сумме 68,81 руб. (2 854,47 руб. - 68,81 руб. = 2 785,66 руб.).

Александр Иевлев
Вопрос №37 [21.12.2011] » Категория: Пресс-служба
Здравствуйте уважаемые! С наступающим Новым Годом!
Всё правильно и хорошо сделано. При выходе на страницу с прогнозируемыми показаниями счётчиков - нет только иконки-кнопочки "ПОДТВЕРДИТЬ"!
А надпись, что "Показания сданы" появляется только в том случае, если меняешь прогнозируемые показания, что не есть правильно. Потому что прогнозируемые показания достаточно точные. И если бы была кнопочка "Подтвердить", то достаточно было бы её нажать и высветились бы слова:"Показания сданы"
С уважением, А. Иевлев (Лоймин)
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[21.12.2011]

Добрый день! И вас с наступающим Новым годом!

Кнопочка "Подтвердить", на самом деле, не нужна. Если ваши показания ИПУ совпадают с прогнозируемыми показаниями на сайте, то делать ничего не нужно, будут сданы именно эти показания, если же не совпадают, то тогда их нужно изменить и сохранить.

Липатов Александр Валентинович
Вопрос №29 [19.12.2011] » Категория: Общий вопрос
В квитанции за ноябрь месяц указано только три счетчика, хотя фактически в квартире установлено четыре. Почему? И мои дальнейшие действия.
Отвечает
Максим Сергеевич Булкин, Пресс-секретарь
[21.12.2011]

Вам необходимо представить в ОАО "Расчетный центр" акт допуска в эксплуатацию индивидуального прибора учета (четвертого) и контрольные показания по нему.

Полковникова Татьяна
Вопрос №30 [19.12.2011] » Категория: Юристы
здравствуйте! недавно нам как сельским специалистам в селе построили дом (администрация района). На данный момент это жилье именуется как служебное. При сдаче жилья в эксплуатация обнаружилось, что температура (на декабрь месяц) в помещении не поднимается выше 12-15 градусов. Так как отопление провели электрическое, оно не в состоянии обеспечить нужную температуру. Жить там на сегодняшний день невозможно. Можем ли мы не подписывать акт о сдаче-приеме дома на этих основаниях? Что нам делать и куда обращаться? Спасибо!
Отвечает
Максим Сергеевич Булкин, Пресс-секретарь
[21.12.2011]

Вам необходимо обратиться в администацию и к вашему застройщику

Валентина
Вопрос №31 [20.12.2011] » Категория: Начисление услуг
Подскажите, пожалуйста, по каким телефонам стоит звонить при возникновении вопросов по показаниям счётчиков, обнаруженным в личном кабинете на сайте.
Отвечает
Максим Сергеевич Булкин, Пресс-секретарь
[21.12.2011]

Валентина, звони по показаниям счетчиков необходимо по тем телефонам, которые указаны у вас в квитанции, непосредственно в Ваш Рсчетный участок. В квитках есть отдельная строка "Расчетный участок", где указан телефон, адрес и режим работы.

Каленых Екатерина
Вопрос №28 [19.12.2011] » Категория: Бухгалтерия
В этом месяце не получила счет-квитанцию об оплате. Хотела бы узнать поступила ли оплата за прошлый месяц. Как это сделать, если по тел.244-603 не дозвониться (всё время занято)?
Отвечает
Максим Сергеевич Булкин, Пресс-секретарь
[19.12.2011]

Уважаемая, Екатерина! сообщите Ваш адрес, куда не дошла квитанция!

Алла Павлова
Вопрос №26 [15.12.2011] » Категория: Пресс-служба
В нашей семье недавно родился ребенок. Его необходимо зарегистрировать по месту жительства. Было бы очень неплохо, если бы на вашем сайте были выложены бланки заявлений и образцы написания различных заявлений, чтобы маме с ребенком не ходить специально за бланками, потом возвращаться за всеми необходимыми подписями членов семьи и т.д. Облегчите жизнь молодым родителям!
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[16.12.2011]

Алла Павлова, ваша просьба будет исполнена в ближайшее время.
Разместим все существующие бланки в разделе "Документы" на нашем сайте.

Спасибо за дельное предложение!

Филиппенков Илья
Вопрос №22 [06.12.2011] » Категория: Общий вопрос
Хотелось бы знать с какой целью ваша компания просит предоставлять показания счетчиков воды посредством СМС, при этом скорее всего их не читая. Начисление за ноябрь прошло автоматически. Отправленное СМС с показаниями по указанному вами телефону в квитанции могу показать. Паршивенько работаете, дамы и господа. Если не научитесь придется с вами постоянно скандалить )))
Отвечает
Максим Сергеевич Булкин, Пресс-секретарь
[07.12.2011]

Илья, если вы передавали показания счетчиков именно за ноябрь, то расчет по этому месяцу еще не произведен. И все начисления по показаниям приборов учета вы получите уже в новых квитанциях в середине декабря. Напомним, что за октябрь показания приборов учета по средством СМС не принимались.

Николай
Вопрос №21 [02.12.2011] » Категория: Пресс-служба
Вошел в личный кабинет, но так и не нашел где и как вводить показания счетчиков.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[02.12.2011]

Показания можно будет вводить только в определенные дни. Также будет опубликован архив показаний Ваших приборов учета.

Виталий
Вопрос №18 [28.11.2011] » Категория: Директор / Пресс-служба / Юристы
Ошибки так и остаются не исправленными, например в контактах
Отвечает
Максим Сергеевич Булкин, Пресс-секретарь
[30.11.2011]

их просто очень-очень много... стараемся исправлять...)

info@rc-komi.ru

О компании:

Информация:

Создание сайта — web-студия «Цифровой Век»