г. Сыктывкар
Что это?

Регистрация

Забыли пароль?

Другие способы

Консультации

Имеющиеся вопросы присылайте по адресу: info@rc-komi.ru

Вопрос №5485 [20.01.2021] » Категория: Начисление услуг
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, могу ли я отправить акт о замене счётчика горячей воды в отсканированной форме? И на какой адрес его выслать или прям здесь это можно сделать?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[21.01.2021]

Отправьте на почту: doc@rc-komi.ru

Вопрос №5484 [20.01.2021] » Категория: Бухгалтерия
Здравствуйте.
Сообщите, пожалуйста, есть ли у вас договор с ООО «Управляющая компания», ИНН 1101131604 ; ОГРН /ОГРНИП 1161101057743 ; адрес государственной регистрации: Респ. Коми, г. Сыктывкар, ул. Морозова, д. 35.

Я по номеру лицевого счета не могу зарегистрировать у вас Личный кабинет. Система выдаёт, что такого счёта нет.

Буду признательна за помощь.
С уважением, Светлана
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[21.01.2021]

Здравствуйте.

Лучше напишите ваш адрес, так проше найти информацию о том, ведем ли мы расчеты по вашему дому

Вопрос №5483 [20.01.2021] » Категория: Общий вопрос
Почему не могу передать показания счетчика как прежде? В декабре 2020 г. счетчик прошел поверку. Что за проблемы у вас?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[20.01.2021]

А где данные о поверке сетчика???

Вопрос №5482 [20.01.2021] » Категория: Директор
Здравствуйте. 18.12.20 была произведена поверка водосчетчика на холодную воду по адресу ул. Куратова _____ Фотографию свидетельства о поверке(ООО ТАТМЕТРОЛОГИЯ), я отправил на почту водоканала. Поверщик заверил, что в течение месяца все данные поверки будут занесены на цифровые носители. Но, через месяц, дать показания по холодной воде мне не удалось. Так как в личном кабинете расчетного центра водосчетчик остается заблокирован в связи с окончанием его 6-него срока. Пожалуйста, сколько еще нужно времени, чтобы в личном кабинете расчетного центра данный водосчетчик разблокировали, чтобы он продолжал законно функционировать? Спасибо!
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[20.01.2021]

Здравствуйте.

Изменения уже внесены

Вопрос №5481 [20.01.2021] » Категория: Общий вопрос
Здравствуйте! Приобрел квартиру на ул. Орджоникидзе, д. ___, кв. ___. Лицевой счет прежнего владельца 807357. Он в начале января с.г. уехал из Сыктывкара, паролей и логинов не оставил. Как мне перевести л/с на себя? У нас с женой (Же____ Л____ С_____) общая эл.почта isaid@bk.ru, она зарегистрирована в ее личном кабинете. Могу ли я использовать эту же эл.почту, когда буду создавать свой личный кабинет? Если нет, что делать? Заводить еще одну почту? С уважением Же___ И____ Л_____
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[20.01.2021]

Здравствуйте.

К данному e-mail уже привязан данный адрес. Не совсем понял, что нужно еще сделать

Вопрос №5480 [20.01.2021] » Категория: Общий вопрос
Здравствуйте. Счетчики горячей воды поменяны, но в личном кабинете нет данных. Не могу сдать показания. Лицевой счет 859021. Акты сданы в дырносе
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[20.01.2021]

Здравствуйте.

Нам тоже нужны копии актов, откуда иначе у нас возьмется информация о новых ИПУ

Пришлите сканы или фото актов на почту: doc@rc-komi.ru

Вопрос №5479 [20.01.2021] » Категория: Начисление услуг
Я новый владелец квартиры. Прежние владельцы уехали, не оставив данных о своем личном кабинете, паролях и т.п. Как мне передавать показания счетчиков?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[20.01.2021]

https://www.rc-komi.ru/news/255/

Вопрос №5478 [20.01.2021] » Категория: Начисление услуг
Здравствуйте, уважаемые сотрудники компании! Я всегда сдавала показания по телефону. В этот раз аппарат абонента 727168 почему-то не подключен к станции. На сайте сдать показания не могу уже года 4 наверно по техническим причинам, которые, к сожалению, так и не удалось устранить с сотрудниками компании. К телеграмм каналу я не подключена. Прошу вас принять показания вот в этой форме. Адрес: Сыктывкар, ул. Коммунистическая, __________, лицевой счет 826280, показания за воду на сегодняшнее число 20.01.2021 - 168. Буду благодарна, если получу на емайл подтверждение о том, что показания приняты. Всего вам доброго! С наступившим новым годом! Елена Макарова.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[20.01.2021]

Принято!

Вопрос №5477 [19.01.2021] » Категория: Начисление услуг
Вопрос почему заблокированы счетчики горячего водоснабжения по адресу г. Сыктывкар,ул. Морозова д.____ кв.____, л/с 882714, если они поверены 14.11 2020 года о чем имеется запись в ФГИС "Аршин" имеется (прикрепленный файл)
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[20.01.2021]

Информация уже обновлена

Вопрос №5476 [19.01.2021] » Категория: Общий вопрос
Можно ли не менять счётчик с истекшим сроком по причине эпидемии лицам находящимся в самой опасной группе риска с января 2021 года? Ведь для этого придется приглашать сантехника в дом. И даже если он придёт в маске-это не является гарантией того, что он не заразит меня коронавирусом. Жду ответа не от робота, слепо выполняющего закон, а от живого человека, имеющего право в необходимых случаях принимать гуманное решение.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[20.01.2021]

Здравствуйте.

После окончания срока действия ИПУ у вас есть 3 месяца для его замены, в течение этого времени будет автоматически проставляться средний расход. Спустя 3 месяца будут производиться начисления по нормативу. К сожалению никто не корректировал дествующее законодательство под текущую реальность, разве что продлили срок действия приборов учета до 01.01.2021 (срок которых заканчивался в 2020 году)

Вопрос №5475 [19.01.2021] » Категория: Программисты
Добрый день! В связи с продажей квартиры по адресу ул. Ленина, д. ___, кв.____, прошу удалить из моего Личного кабинета Лицевой счёт 24787. Спасибо
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[20.01.2021]

ОК

Вопрос №5474 [19.01.2021] » Категория: Программисты
Почему у меня 2 лицевых счета?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[20.01.2021]

https://www.rc-komi.ru/news/255/

Вопрос №5473 [19.01.2021] » Категория: Начисление услуг
Добрый день! Как мне передать показания счетчиков холодной воды, если счетчики поменяны, горводоканал их опломбировал, а данные новых счетчиков на сайте нет.Лицевой счет 104791 (Чкалова 26-65)
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[20.01.2021]

Здравствуйте.

Пришлите акты на почту: doc@rc-komi.ru

Вопрос №5472 [19.01.2021] » Категория: Программисты
Здравствуйте. Переехала на новое место жительства.Хотела завести личный кабинет по новому адресу, но т.к. к электронному адресу и номеру телефона привязан действующий личный кабинет, у меня ничего не получается.Как закрыть личный кабинет для открытия нового?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[20.01.2021]

https://www.rc-komi.ru/news/255/

Вопрос №5471 [19.01.2021] » Категория: Программисты
непонятно, ушло ли мое обращение
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[19.01.2021]

Вы не указали никаких идентификационных данных, так что непонятно о каком обращении идет речь!

Вопрос №5470 [19.01.2021] » Категория: Программисты
Добрый день! Все письма и уведомления от Вас приходят в двойном размере, 2 раза, дублируются, одинаковые отправления. Пожалуйста, откорректируйте абонентский список. С Вами приятно общаться, Вы всегда понимаете о чем речь и принимаете соответственные меры. С ув. Комарова Т.И., К.М., 172-8
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[19.01.2021]

Здравствуйте.

Уточните, о каких отправлениях идет речь! Квитанции или рассылка уведомлений (новостей)?

Вопрос №5469 [18.01.2021] » Категория: Программисты
При регистрации в л/к: - при вводе номера дома (с.Выльгорт, ул.Молодежная, 2) программа указывает, что такой номер не найден.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[19.01.2021]

Здравствуйте.

У нас на расчетах отсутствует даный адрес, Водоканал скорее всего ведет расчеты самостоятельно, либо нам еще не передана информация по данному дому

Вопрос №5468 [18.01.2021] » Категория: Начисление услуг
Добрый день. В квитанции за декабрь выставлена задолженность за предыдущий месяц, хотя оплата была произведена 12 декабря 2020 года через Газпромбанк онлайн полностью. Можно проверить ? Лицевой счёт 18708
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[19.01.2021]

Здравствуйте.

Последний поступивший от вас платеж был 12.11.2020 на сумму 150,32

Вопрос №5467 [18.01.2021] » Категория: Бухгалтерия / Директор
почему не производится перерасчет за холодную воду по адресу Октябрьский проспект д 212 кв 161 счетчик воды вышел из строя . 25 июля 2020 г счетчик заменили .акт УК Пригородный говорит что отправила в расч.центр.Показания передать невозможно тк везде отвечает автоответчик и новые показания не принимает.В квартире с августа 2020 г никто не проживает с 1 ноября 2020 г там уже новый собственник .Последние показания после смены счетчика 8 .по старому счетчику 269.Обращались в расчетный центр уже не раз результатов нет.Норматив воды все добавляется .Куда уже начать жаловаться .Коронавирус конечно очень удобно чтоб изолироваться от всего мира но зарплату вы наверное получаете а люди почему-то должны страдать
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[19.01.2021]

Здравствуйте.

"акт УК Пригородный говорит что отправила в расч.центр" - это не всегда соответствует действительности, поэтому лучше пришлите копию акта самостоятельно на почту: doc@rc-komi.ru

Вопрос №5466 [18.01.2021] » Категория: Начисление услуг
Счёт: 877112.
Истёк срок счётчика холодной воды, приглашали мастера, проверил дал документ а на сайте не высвечивается.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[18.01.2021]

Пришлите документ: doc@rc-komi.ru

Вопрос №5465 [18.01.2021] » Категория: Начисление услуг
Добрый день! Подаю показания счетчика на гвс и хвс у вас с сентября месяца. Водоканал квитанции выставляет согласно расхода по показаниям, комиэнергосбытовая же выставляет счета на обьем воды по нормативу на тепловую энергию на хвс. Помогите разобраться и сделать перерасчет.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[18.01.2021]

Здравствуйте.

Для перепасчета нужно обратиться в Комиэнергосбытовую компанию, они ведь ведут начисление по нормативу. И на будующее - показания счетчика ИПУ ГВС нужно передавать и Комиэнергосбывую тоже

Вопрос №5464 [18.01.2021] » Категория: Бухгалтерия
Здравствуйте! Заменила счетчик холодной воды в связи с окончанием срока его действия. Как можно передать информацию, если не один телефон организации не отвечает? Личного кабинета нет.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[18.01.2021]

Пришлите акты на почту: doc@rc-komi.ru

Вопрос №5463 [18.01.2021] » Категория: Начисление услуг
Добрый день. У меня специалистом проведена проверка и пломбировка счётчиков воды по адресу: г. Сыктывкар, ул. Малышева, д. 14, кв. 3. Он хотел данные об этом передать. Однако почему-то в личном кабинете я не могу в связи с блокировкой передать показания счётчиков. Свидетельства о сделанных работах имеются. Подскажите, что делать? Тем более, что в телефонном разговоре мне ваш специалист сказал,что ничего делать не надо, исходя того, что сотрудником будут переданы данные о работах.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[18.01.2021]

Пришлите акты на почту: doc@rc-komi.ru

Вопрос №5462 [16.01.2021] » Категория: Общий вопрос
Почему на сайте rc.komi ru у меня заблокирован счетчик горячей воды, хотя срок действия счетчика - до 2022 года.
Мой адрес Сыктывкар ______________________. Лицевой счет30576
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[18.01.2021]

Оба ИПУ по ГВС действовали до 01.01.2021 - эта информация так же видна в вашем личном кабинете

Вопрос №5461 [15.01.2021] » Категория: Начисление услуг / Программисты
Добрый день!
Адрес:Сыктывкар, ул. Первомайская, д. 123, кв. 53.у меня к вам следующий вопрос. С 6 января 2021 у счётчика по горячей воде истёк срок действия. Зная об этом, я заранее, в декабре обратилась в компанию, которая проверяет счётчики,продлевает поверку и соответственно счётчик можно не менять..также и у меня счётчик по горячей воде поверили и я новый не ставила. Но в личном кабинете я не могу тем не менее передавать теперь показания по горячей воде. Как в моем личном кабинете возобновить возможность передачи показаний по горячей воде, ведь счётчик продолжает работать.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[18.01.2021]

Зжравствуйте.

Пришдите акт поверки прибора учета на почту: doc@rc-komi.ru

Вопрос №5459 [08.01.2021] » Категория: Общий вопрос
Зравствуйте , 2.02.21 заканчивается срок действия счетчика учета воды. Подскажите когда я должен сдать последнее показание, поставить новый счетчик и куда обратится за его пломбировкой.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[15.01.2021]

Здравствуйте.

Показания сдавайте как обычно. Опломбировку проводит управляющая компания

Вопрос №5458 [05.01.2021] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг / Программисты
в декабре сделали поверку водяных счетчиков. как мне предоставить документы для дальнейшей передаче данных по счетчикам? сейчас они в ЛК не активны.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[12.01.2021]

Пришлите Акты на почту: doc@rc-komi.ru

Вопрос №5460 [11.01.2021] » Категория: Общий вопрос
Добрый день! Произвели замену счетчика на горячую воду. Лицевой счет: 804195.
Как записаться на опломбировку нового счетчика?
Заранее спасибо.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[12.01.2021]

Здравствуйте.

Расчетный центр не занимается опломбировкой ИПУ. Обращайтесь в вашу Управляющую компанию

Вопрос №5379 [11.12.2020] » Категория: Бухгалтерия
Оплату услуг произвожу по бумажным квитанциям, переходящей задолженности в них нет.Открыла впервые личный кабинет- а там сплошные долги. Как это расценивать? Номер клиента 102019824
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[17.12.2020]

Здравствуйте.

У нас нет номера клиента, а есть номер л/с. Такого номера, какой вы прислали у нас, конечно же, нет

Вопрос №5388 [16.12.2020] » Категория: Общий вопрос
лицевой счет 17295.
16 декабря проведена поверка счетчика холодной воды. Прошу внести изменения в учетные данные водосчетчиков.
С уважением - С.Шехонин
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[17.12.2020]

Здравствуйте.

Информация перенаправлена в отдел расчетов

Вопрос №5387 [16.12.2020] » Категория: Программисты
как убрать из ЛК подключенный дополнительно ЛС 852033
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[17.12.2020]

л/с удален

Вопрос №5386 [15.12.2020] » Категория: Общий вопрос
Кому,какому специалисту,отправить договор куплипродажи,чтобы счета шли на мое имя.может заявление подать, кому.всё в электр.виде.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[17.12.2020]

Всю информацию на павправляйте на e-mail: doc@rc-komi.ru

Вопрос №5385 [15.12.2020] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг / Программисты
03.12.2020 произведена проверка счётчика горячей воды с заводским номером 16002323 (СГВ -15), показания прибора 00032,4945.Данные с актом поверки 3 декабря были направлены на doc@rc-komi.ru. Когда будут внесены изменения в личном кабинете (следующая поверка 02.12.2026)?
Лицевой счет 807398
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[17.12.2020]

Здравствуйте.

Изменения уже внесены

Вопрос №5384 [15.12.2020] » Категория: Общий вопрос
где взять акт
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[15.12.2020]

Акт выдается после опломбировки ИПУ

Вопрос №5382 [14.12.2020] » Категория: Общий вопрос
После поверки счётчиков какой документ надо предоставить в расчётный центр, в каком виде ( можно ли скан по эл. почте)
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[15.12.2020]

Здравствуйте.

Нужен только Акт. Можно отправить скан на почту: doc@rc-komi.ru

Вопрос №5383 [14.12.2020] » Категория: Программисты
Здравствуйте, лицевой счёт 4442, когда дата поверки счётчика?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[15.12.2020]

Здравствуйте.

01.01.2021

Вопрос №5381 [12.12.2020] » Категория: Бухгалтерия
Здравствуйте!
Сменили счетчик, куда необходимо на сайте загрузить скан акта о замене считчика?
Ожидается ответ специалиста
Вопрос №5364 [01.12.2020] » Категория: Программисты
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста на какой электронный адрес можно отправить сканы документов о прохождении поверки счетчиков?
Наш адрес: ул. ___________________
Лицевой счет :865114
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[02.12.2020]

https://www.rc-komi.ru/about/kontakty/

Вопрос №5358 [28.11.2020] » Категория: Директор
Здравствуйте!
В квитанции на оплату услуг указано, что дата поверки счетчика холодной воды №136223683 - 01.01.2021.
Но согласно паспорта на счётчик холодной и горячей воды ВСКМ 90-15, 20, п.6.10 «Межповерочный интервал счетчика - 6 лет.» дата изготовления счетчика - 25.07.2016, поверен он в III квартале 2016 года. Таким образом, следующая дата поверки - III квартал 2022 года, а не 01.01.2021. Фото паспорта прикладывается.
Почему мы должны раньше времени поверять или менять счётчик?
Адрес: _______________________. Номер лицевого счёта 31181.
Вопрос отправлен повторно.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[02.12.2020]

Здравствуйте.

Не знаю про какую квитанцию говорите вы, но в тех, которые вы получаете от Расчетного центра, дата поверки обоих ИПУ в 2023 году

Вопрос №5305 [19.11.2020] » Категория: Бухгалтерия
неправильно была оплата счета. по квитанции оплата была произведена на код 094 а не на код 009.как перевести или вернуть эти зависшие деньги?.чкалова 25_____ договор№137______
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[26.11.2020]

Здравствуйте.

По данному вопросу вам нужно обращаться в Сыктывкарский Водоканал

Вопрос №5304 [17.11.2020] » Категория: Директор / Начисление услуг
Как можно перевести сумму из счета - ПЕНИ в основной счет? Не правильно произвела оплату....Сумма - 880 руб висит в счете - пени, а в основном счете - задолженность....
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[17.11.2020]

Здравствуйте.

Именно так, как написано в файле во вложении. Обращаться нужно в Водоканал, т.к. они собирают средства на свой счет

Вопрос №5303 [16.11.2020] » Категория: Общий вопрос
скажите пожалуйста ! как узнать свой лицевой счет! если старый заблокирован а квитанции не приходят!
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[17.11.2020]

Здравствуйте.

О каком адресе идет речь?

Да и, просьба, в дальнейшем указываете правильный e-mail, дабы письмо не удалялось, т.к. не удалось идентифицировать отправителя (@yandex.ru, а не @yandex.com)

Вопрос №5302 [16.11.2020] » Категория: Начисление услуг
Добрый день. Получила квитанцию на оплату за поверку счетчика. Могу ли я оплатить двойную сумму, т.к. срок закончился у обоих счетчиков (горячая и холодная вода)
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[17.11.2020]

Здравствуйте.

Квитанция на поверку счетчика получена не от нас. Уточняйте данный вопрос в той организации, от которой получен платежный документ

Вопрос №5300 [11.11.2020] » Категория: Программисты
Здравствуйте! Новый жилец дома по адресу ул.Первомайская, 7/1. Лицевой счёт 34915. Пытаюсь зарегестрироваться, но мне пишет ошибку. Что нужно мне сделать?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[17.11.2020]

Здравствуйте.

Откуда вы взяли такой номер лицевого счета. Он несоответствует адресу. Пришлите на эл. почту: admin@rc-komi.ru, ваш адрес и Ф.И.О. собственника

Вопрос №5299 [11.11.2020] » Категория: Общий вопрос
Добрый день! Нужно ли направлять в адрес вашей организации копию свидетельства о поверке счётчика
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[16.11.2020]

Здравствуйте.

Обязательно. Отправьте скан на почту: doc@rc-komi.ru

Вопрос №5301 [13.11.2020] » Категория: Бухгалтерия
почему квитанция пришла с такой большой суммой за горячую воду и почему пишут по нормативу если есть показания №клиента102057551.№квитанции10411580528
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[16.11.2020]

Доброе утро.

От Расчетного центра вы получаете квитанцию за потребление холодной воды и водоотведение. По горячей воде квитанция вам приходит, скорее всего, от Комиэнергосбытовой компанию, поэтому данный вопрос вам нужно адресовать туда.

Вопрос №5297 [08.11.2020] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг / Юристы
Добрый день! мы продали квартиру, как нам переоформить лицевой счет? Куда направить договор купли-продажи? Заранее спасибо!
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[10.11.2020]

Здравствуйте.

Всю информацию отправляйте на эл. почту - doc@rc-komi.ru

Вопрос №5296 [07.11.2020] » Категория: Начисление услуг
06/11/2020 произвели замену счетчика холодной воды по причине истечения срока поверочного периода. Как можно в режиме онлайн передать последние показания старого счетчика и начальные показания нового? Или без визита на Орджоникидзе, 28 не обойтись?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[10.11.2020]

Здравствуйте.

Всю информацию отправляйте на эл. почту - doc@rc-komi.ru

Вопрос №5298 [10.11.2020] » Категория: Начисление услуг / Программисты
Здравствуйте! Лиц. счет 28663, квитанции не отображаются. Почему сдача показаний заблокирована? Показания передаются регулярно, что отражено в квитанциях.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[10.11.2020]

Здравствуйте.

На отображение квитанций в личном кабинете, влияют настройки самого кабинета, а именно активация режима рассылки квитанций на e-mail - у вас это не сделано. Так же я не обнаружил у вас никакой блокировки возможности сдачи показаний

Вопрос №5280 [23.10.2020] » Категория: Юристы
В октябре 2020 года почтой получил квитанции об оплате за ЖКУ через АО "Расчетный центр", а поскольку ТСЖ-21/1 было образовано с начало сдачи дома в эксплуатацию и до настоящего времени. Ни оди из собственников не получил внятного ответа на вопрос об имеющемся "якобы" договоре между Правлением ТСЖ и АО "Расчетный центр", что грубо нарушает законодательство Российской Федерации в ущерб материального права собственников жилья, так же нет информации о том, как передавались и кем информация об бухгалтерской отчетности ТСЖ за последний период? Прошу вас направить по электронной почте общие вопросы которые я поставил в целом, так же оставляю за собой право и возможность обращение в правоохранительные органы и в суд. С уважением,- М.В. Калачев.
Отвечает
Роман Владимирович Машаев, Начальник юридического отдела
[09.11.2020]

Добрый день! По всем вопросам, связанным с деятельностью ТСЖ, Вы вправе обращаться в правление ТСЖ и непосредственно к председателю правления. Перечень информации, которую обязано предоставить ТСЖ по запоросу собственника помещения и членов ТСЖ, четко регламентирован жилищным кодексом.

info@rc-komi.ru

О компании:

Информация:

Создание сайта — web-студия «Цифровой Век»