Консультации

Здравствуйте.

Изменения внесены, регистрируйтесь.

Здравствуйте

Такого лицевого счета действительно нет. Вы точно смотрите нашу кувитанцию?

Здравствуйте.

Номер лицевого счета указан на квитанции. Возможные способы передачи показаний смотрите тут.

Здравствуйте.

Уточните в своем ТСЖ, можете ли вы заменить счетчик самостоятельно, а их пригласить на опломбировку нового счетчика, опломбировка скорее всего бесплатная, хотя это тоже лучше уточнять у них.

Здравствуйте.

Чтобы отказаться от антенны, обращайтесь в компанию, которая предоставляет данную услугу. Скорее всего нужно написать заявление, на основании которого, вам отключат антенну. По поводу задолженности - задолженность образуется в связи с тем, что вы оплачиваете суммы меньше начисленных, соответственно оставшаяся сумма переходит на следующий месяц, как задолженность.

Здравствуйте.

Не совсем понятен вопрос, какие все лицевые счета вы хотите чтобы отображались в Личном кабинете? Если имеется ввиду, что выхотите добавить в существующий Личный кабинет, еще какой то адрес, для этого в Личном кабинете есть соответсвующая копка "+ Подключить лицевой счет". Подробности смотрите в разделе "Помощь" на нашем сайте.

Здравствуйте.

В вашем случае норматив 2,54, как и указано в квитанции

Правомерно! Создавалось ТСЖ на основании общего собрания собственнико дома, скорее всего на нем и было принято решение об вознаграждении председателя.

Вам в январе пришло две квитанции: по коду платежа 8 (на оплату коммунальных услуг, предоставленных ПАО "Т Плюс") и по коду 86 (на оплату жилищно-коммунальных услуг от лица вашей управляющей компании ООО "Управляющая Ремонтно-эксплуатационная Компания"). Отдельная квитанция от лица ОАО "Сыктывкарский Водоканал" на ваш адрес приходить не будет. С вопросом, чем это регламентировано (объединение в одну квитанцию), лучше обратиться в управляющую компанию. Телефоны указаны в квитанции.

Добрый день. ПАО "Расчетный центр" не рассчитывает услугу "Холдное водоснабжение" по вашему дому. Способы передачи показаний должны быть указаны в квитанции, где отображаются начисления по данной услуге.

У прибора учета потребления горячей воды истек срок поверки. В ПАО "Расчетный центр" необходимо предоставить акты ввода в эксплуатацию нового ИПУ, либо акт поверки установленного. Для уточнения информации можно позонить по тел. 24-64-91

Здравствуйте.

Подорожало на 1000, т.к. ранее услуги холодного водоснабжения и водоотведения выставлялись на отдельной квитанции, т.к. находились на прямых расчетах у Сыктывкарского Водоканала, а с декабря 2015 года размер платы по данным услугам выставляется на квитанции управляющей компании. По горячему водоснабжению: в квитанции "Т плюс" отображаются начисления за коммунальные услуги, рассчитанные исходя из индивидуального объема потребления коммунальных ресурсов, в квитанции от управляющей компании - только размер платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды.

Здравствуйте.

Передача заблокирована, т.к. показания не передавались в течении 6-ти месяцев. Необходимо сделать сверку прибора учета. Обращайтесь в вашу управляющую компанию, для снятия контрольных показаний счетчика.

Здравствуйте. Вам необходимо зайти в личный кабинет, пройти по ссылке "Профиль" и в настройках профиля активировать услугу выгрузки квитанций в электронном виде. Квитанции начнут выгружаться со следующего расчетного месяца.

Добрый день. Информацию о способах передачи отредактировали. Действительно, услуга передачи показаний ИПУ через банкоматы Сбербанка не реализована. В дополнение к ответу на другой ваш вопрос ниже: сдавать показания приборов учета вы сможете через личный кабинет на данном сайте. Они отобразятся после того, как предоставите информацию об устоновленных приборах учета (акты ввода в эксплуатацию) на расчетный участок.

Добрый день. Квитанция уже подключена и выгружается, дополнительно подключать ничего не надо. В личном кабинете в разделе "Лицевой счет" отбражается два действующих лицевых счета. Сделайте активным тот, который равен лицевому счету ПАО "Т Плюс" без первой цифры "2" . Этот же лицевой указан на квитанции на оплату услуг ПАО "Т Плюс", где отображается информация о ваших приборах учета: "Лицевой счет РЦ ******".

Истек срок поверки приборов учета.

В Расчетном центре отсутствует информация об установленных в вашей квартире приборах учета. Необходимо предоставить акт установки приборов учета на расчетный участок по адресу: ул. Ордженикидзе, д. 28, 2-й зал. Только после этого появится возможность передавать показания приборов учета. Бланк для сдачи показаний печатается на самой квитанции справа от реквизитов для оплаты.

Здравствуйте.

У немя все открывается, скриншот у вас в почте!

Здравствуйте.

После проведения перерасчета по вашему счету, вам оплачивать нечего, у вас перерасход, сумма оплаты 0, по-этому начисления и не выгрузились.

Здравствуйте.

Согласно Постановления 307, последний месяц действия действия прибора учета (не зависимо от даты окончания) расчитывается по среднегодовому расходу. Так же как и последующие 3 месяца, которые даны вам на замену счетчика. По истечении 3-х месяцев, расчет будет - но нормативу.

Здравствуйте!

Немного неверно отображались показания на декабрь месяц, подправили, попробуйте сейчас передать показания.

Здравствуйте!

Вам нужно обращаться в ТГК, они принимают платежи на свой счет, нам какую информацию дали, такая и отображена в квитанции.

Для просмотра квитанций в личном кабинете нужно активировать "Рассылку квитанций на e-mail" в настройках личного кабинета.

Здравствуйте.

Счетчик доступен для передачи показаний

Здравствуйте.

В каком виде нет квитанций, в электронном или на бумажном носителе? Указывайте номер лицевого счета в вопросе.

Здравствуйте.

Если сумма с минусом, платить не нужно. У вас переплата, дождитесь когда сумма оплаты станет положительной.

Здравствуйте.

Готово. Регистрируйтесь.

Здравствуйте.

А где номер лицевого счета?

Здравствуйте.

От каких новостей вы хотите отписаться? У нас есть подписка только на рассылку квитанций.

Здравствуйте.

Не нашел от вас вопроса от 10.01.2015, в этот день вопросов не было совсем, выходные дни. Если есть вопрос, задайте его еще раз, постараюсь вам помочь, и указывайте в вопросе адрес и или номер лицевого счета.

Здравствуйте.

Да это правда. Нужно менять счетчики.

Здравствуйте.

iOS - это конечно хорошо, но не реально. Новый лицевой счет добавлен в Личный кабинет.

Здравствуйте.

С 4 числа в квартире никто не зарегистрирован. Соответсвенно начисление за 4 дня.

Здравствуйте.

В нашей базе пока нет данный о новом приборе учета ГВ. Заносили Акт устновки нового счетчика в Расчетный центр? Можете сбросить отсканированный документ мне на e-mail: admin@rc-komi.ru, или занесите Акт в наш офис по адресу: Орджоникидзе 28.

Уберите галочку в настойках Личного кабинета, в пункте про рассылку квитанций на e-mail

Здравствуйте.

Проведена корректировка (Согласно Постановления 307) на сумму: 6289,58. В связи с этим у вас образовалась переплата на сумму: 3213,04. Эту квитанцию вам оплачивать не нужно, начинайте платить, когда в графе "Итого с учетом задолженности и перерасчетов за пред. периоды:" будет положительное число (без минуса).

Здравствуйте!

Отправил

Здравствуйте.

Какое отношение Расчетный центр имеет к батареям? Вопрос не по адресу.

Здравствуйте.

Можно. Проверяйте почту

Доброе утро.

Согласно Постановления 307, последний месяц рассчитывается по среднегодовому расходу, независимо от даты окончания, так же как и последующие 3 месяца, для проведения замены ИПУ. По истечении 3-х месяцев, расчет будет осуществляться по нормативу.

Доброе утро.

Срок действия приборов учета закончился, необходима замена. У вас есть 3 месяца на переустановку счетчиков, в течение которых расход будет расчитываться по среднегодовому (на основании предыдущих показаний). По истечении 3-х месяцев расход будет считаться по нормативу.

Здравствуйте.

Ссылки "Смотреть" в вашем личном кабинете проверил, квитанции открываются.

Здравствуйте.

Вы не можете передать показание меньше чем предыдущее в связи с тем, что по этим показаниям уже произведен расчет и выставлены квитанции, которые вы возможно даже оплатили. Это примерно то же самое, что сейчас зайти и поменять показания за июнь 2015 года, что тогда произойдет с последующими показаниями и расчетами??? Именно по-этому возможно передавать показания только за текуший период (месяц). В вашем случае, просто передавайте расход "0", до тех пор пока показания на счетчике не уйдут в "+". Соответственно при расходе "0", начслений по данной услуге производиться не будет.

Здравствуйте.

У вас действительно образовалась переплата. Эту квитанцию оплачивать не нужно. На данный момент у вас переплата 3282,48. (переплата в квитанции отображается со знаком "-"). Судя по сумме начислений в месяц, вам в ближайшие 4-5 месяцев не нужно будет оплачивать квитанцию по коду платежа 30. В общем начинайте оплачивать, когда спишется ваша переплата, т.е. исчезнет "-" в пункте "Итого с учетом задолженности и перерасчетов за пред. периоды:"

Здравствуйте.

Квитанции высланы.

Здравствуйте.

Квитанции высланы.

Здравствуйте.

Услуга активирована, квитанции высланы

Здравствуйте.

А где собственно сам номер лицевого счета в вопросе???

Здравствуйте.

Подкорректировал показания, поставил расход - 5.

Здравствуйте.

Отправил