г. Сыктывкар
г. Сыктывкар
КонсультацииИмеющиеся вопросы присылайте по адресу: info@rc-komi.ru Вопрос №6692 [13.11.2022] » Категория: Программисты Здравствуйте на какой email прислать документы о смене собственника ?
Вопрос №6390 [24.05.2022] » Категория: Программисты ХВ (0911192 а 14)
с 25.04.2022 не действует Что означает это сообщение? и почему я не могу ввести свои показания счетчика, если они принимаются до 25 числа. Пыталась ввести 23 и 24 мая Вопрос №6385 [19.05.2022] » Категория: Программисты Добрый вечер, как зарегистрироваться в личном кабинете
Лицевой счёт - 17909 Здравствуйте.
Лицевой счет 850514 Ранее по электронной почте приходил файл Счета-квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг ООО "УК ЖУК". Обращался в вышеуказанную компанию, от них получил ответ следующего содержания : "Добрый день! Обратитесь в расчетный центр на Орджиникидзе 28, тел 256-266. Спасибо!" Будут ли поступать по электронной почте Счета-квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг ООО "УК ЖУК"? Или может подскажите где брать в электронном виде ? С уважением, А.Сергей Вопрос №6405 [31.05.2022] » Категория: Программисты Получен ответ на мой запрос об исключении одного из лицевых счетов на сайте 31.05.2022
Здравствуйте, Гость. На Ваш вопрос в консультациях на сайте rc-komi.ru поступил ответ от: Вячеслав Владимирович Нестеренко,Начальник IT отдела Отвечаю: необходимо исключить лицевой счет №807409 Вопрос №6378 [13.05.2022] » Категория: Программисты Добрый день! Подскажите, как можно отключить один из лицевых счетов на передачу показаний приборов учета по ГВС и ХВС (в связи с изменением собственника и продажей квартиры)?
Вопрос №6377 [13.05.2022] » Категория: Начисление услуг / Программисты В квитанции появилось объявление, что "Громова 70 с 01.05.2022 года расчет размера платы за холодное и горячее водоснабжение (водоотведение) производит АО "Расчетный центр" (для ОАО "Сыктывкарский
водоканал"). Показания ИПУ холодной и горячей воды необходимо передавать с 15-го по 25-е число расчетного месяца одним из указанных способов: 32-98-96 эл.почта oreal2.svk@yandex.ru. А как можно передавать показания через Личный кабинет сайта Расчетного центра, мне так привычнее. При привязке нового ЛС не выбирается данный адрес или как узнать свой ЛС для повторной регистрации в ЛК. Спасибо. Вопрос №6374 [20.04.2022] » Категория: Бухгалтерия / Директор / Начисление услуг / Пресс-служба / Программисты / Юристы Здравствуйте,почему не доступна кнопка изменить в графе сдать показания.
Вопрос №6373 [20.04.2022] » Категория: Начисление услуг / Программисты Здравствуйте. В личном кабинете в разделе Квитанции ничего нет. Номер лицевого счета 39606. Как получать квитанции в электронной форме по электронной почте или хотя бы в личном кабинете увидеть?
Адрес почты: taapochta@mail.ru По второму объекту не получала платёжных документов ни разу в почтовый ящик, поэтому лицевой счёт не знаю. Скан договора прилагаю. Добрый день, 16 апреля 2022г. отправляла вам акт опломбировки счетчика холодной воды после замены, лиц.счет 800953 Счетчик до сих пор не активен, не могу передать показания воды за апрель. Отправляю акт повторно.
Вопрос №6370 [20.04.2022] » Категория: Программисты Почему у меня пишется сообщение ХВ (22303132) с 04.04.2018 не действует
Где и как зайти в личный кабинет? Где внести показания счетчика? лицевой счет 845374 Вопрос №6367 [19.04.2022] » Категория: Программисты Здраствуйте!Подскажите пожалуйста , как можно убрать или удалить не нужные лицевые счета (№885318,19896) из списка лицевых счетов ?
Вопрос №6365 [17.04.2022] » Категория: Программисты Добрый день. Мой расчетный счет 45483. После регистрации на сайте пытаюсь передать показания на холодную воду. Вписываю показания - отправить, но нет информации, ушли мои данные или нет.
Вопрос №6357 [02.04.2022] » Категория: Программисты Помогите за регистрироваться на вашем сайте , лицевой счёт писал и адрес улицу и дом и кв , и всё никак
Вопрос №6342 [23.03.2022] » Категория: Программисты Здравствуйте. Я как председатель Совета дома 28а по ул. Станционная проверяю у всех собственников дома передачу показаний индивидуальных приборов учета через сайт Расчетный центр (гость).
1. Почему я не вижу новые приборы учета по горячей воде по квартире ____ и когда я смогу их увидеть . 2. Некоторые собственники квартир (и я в том числе в летний период) показания передают через сайт Водоканала, но почему то переданные показания не доходят до Расчетного центра для начисления за потребляемую воду? 3. Можно ли установить ваш сайт на мобильный телефон? Ваш сайт "Расчетный центр" очень удобный. У меня установить не получается. Вопрос №6338 [21.03.2022] » Категория: Начисление услуг / Программисты Здравствуйте, я подал случайно показания по горячей воде Вам, хотя нужно их подавать Комиэнергосбытовой компании, можно ли мои показания отменить?
Вопрос №6334 [20.03.2022] » Категория: Начисление услуг / Программисты После проведения поверки счетчика холодной воды (зав. ном. 24712031) 28 02 2022, нет возможности передать показания через сайт. Пишет, что не действует, хотя документ я относила в расчетный центр 3.03.2022. Последние показания на 20.03.2022 - 353,684
Лиц. счет №896745 Вопрос №6332 [20.03.2022] » Категория: Программисты Добрый вечер. Уже третий раз пишу, а ответа нет. Удалите лицевой счёт (номер 32728), привязанный к моему личному кабинету, я в этой квартире больше не живу, была съёмная, другие жители не могут теперь сдавать показания через ваш сайт, ТК не могу привязать лицевой счёт к своей учетке. Либо вообще полностью удалите мой аккаунт, он мне больше без надобности
Вопрос №6309 [26.02.2022] » Категория: Директор / Программисты Копия директору.
Вхожу по логину, паропю - пишет не верный логин или пароль Прошу восстановить - пишет нет такого эл. адреса Регистрируюсь - пишет что такой пользователь уже существует. Что делать, это первый случай, когда зарегистрировшись, я не могу зайти на сайт. И зачем создавать такие сложности с подачей показаний приборов учета, зачем регистрация. Никто, кроме вас не требует регистрацию, просто захожу на сайты, нажимаю кнопку - передать показания и передаю без всяких проблем. Я вам давненько уже писала об этом, но ничего не изменилось, также не могу передать показания через сайт. Вы хоть бы как-то отреагировали, ведь установлены определенные сроки реагирования или мне через госуслуги написать жалобу на ваше бездействие??? Вопрос №6193 [26.01.2022] » Категория: Программисты добрый день. почему в личном кабинете нет возможности открыть квитанцию? как получить реквизиты для оплаты долга
Вопрос №6037 [08.12.2021] » Категория: Программисты Добрый вечер, можно узнать. Не могу зайти в личный кабинет выдает ошибку. Лицевой счет12086
Вопрос №6036 [07.12.2021] » Категория: Программисты Добрый день, не могу зайти в личный кабинет выдает ошибку лицевой счет 1286
Вопрос №6032 [01.12.2021] » Категория: Программисты Здравствуйте! Могу ли я передать акт ввода в эксплуатацию ИПУ?
Лицевой счет: 38329. Вопрос №6026 [27.11.2021] » Категория: Начисление услуг / Программисты Здраствуйте, у меня проблема с входом в аккаунт для передачи показаний счетчиков. У меня есть номер Л\СЧ, но мы не помним пароль от аккаунта, а почта которая привязанна в данный момент уже недоступна. Помогите пожалуйста с данной проблемой.
В данный момент есть активная почта - ljkbyfwdtnjd1906@gmail.com Спасибо Вопрос №6021 [25.11.2021] » Категория: Программисты Добрый день!
в личном кабинете имеется 2 лицевых счета по адресу: Тентюковская ___ кв.___. №30951 и №35584. Возможно исключить лицевой счёт №30951, чтобы не путаться при передаче показаний? Вопрос №6020 [25.11.2021] » Категория: Программисты Добрый день!
Не отображаются цветные картинки при передаче показаний. Что делать? Вопрос №6018 [24.11.2021] » Категория: Программисты Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, при регистрации на сайте говорится, что номер Л/С и адрес места проживания не совпадают, ввожу согласно квитанции все. Как решить эту проблему? Не могу зарегестрироваьтся из-за этого.
Вопрос №6017 [24.11.2021] » Категория: Программисты добрый вечер. я переехала, как мне изменить адрес проживания дл этого e-mail?
Вопрос №6007 [22.11.2021] » Категория: Бухгалтерия / Программисты Здравствуйте! Был старый счет №20796 по адресу Сыктывкар, ул. Морозова, д. ___, кв. ___, комн. б. Сейчас счет изменился. Как найти новый номер счета, т.к. показания передавала я за 2 комнаты. Мой новый номер счета №42458 по адресу Сыктывкар, ул. Морозова, д. ___, кв. ___, комн. а, а счет соседки я не знаю и передать показания не могу. Спасибо за помощь!
Вопрос №6005 [21.11.2021] » Категория: Программисты В личном кабинете два лицевых счета. Один мой, а второй посторонний с другим адресом. Как мне удалить второй посторонний лицевой счёт в личном кабинете?
Вопрос №5988 [17.11.2021] » Категория: Программисты не могу подключить лицевой счет 505132, пишет что данного лицевого счета нет.
Здравствуйте, лицевой счет 815175. Красных Партизан.д.___. кв.___. пожалуйста. подскажите. почему в личном кабинете не отражаются замененные счетчики? Что нужно сделааь для их отражения там? Счетчики были заменены и опломбированы еще год назад, а информации в личном кабинете нет до сих пор. Акты о замене счетчиков сегодня 15.11.2021 занесла по ул. Орджоникидзе д.28. Какие мои дальнейшие действия? спасибо
Вопрос №5973 [28.10.2021] » Категория: Программисты Доброго дня!
Не могу зарегистрироваться, на ________ кв _____ лицевой счёт 776027 почему то постоянно пишет что такой счёт и адрес моего ящика уже существует,.. Зла уже не хватает,.. Квитанции приходят, оплачиваю, но показания передать не могу! Прошу разобраться! Добрый день! Повторно обращаюсь к Вам. Высланный вами пароль не подходит. Программа пишет неверный логин и пароль. Логин 779002, Пароль _______. Спасибо
Добрый день. Почему я в личном кабинете не могу посмотреть выставленные счета (квитанции)? Поле "смотреть" не активно!
Вопрос №5960 [20.10.2021] » Категория: Программисты последние три месяца сканер не считывает штрих коды, приходиться платить по прошлым квитанциям. штрих не работает и по квитанции пришедшей по почте, а не только эл. почте, прошу проверить
Вопрос №5961 [20.10.2021] » Категория: Программисты не считывает сканер штрих коды уже три месяца прошу проверить
добрый день!
л/с 850274. Малышева 2 почему начисление за горячую воду в энергосбыт передали, а данные о приборах учета нет? и до сих пор на сайте принимаете данных по счетчику за горячую воду. передайте им данные, срочно, они начисляют по нормативу. Вопрос №5928 [27.09.2021] » Категория: Программисты здравствуйте
счет 850491 не могу открыть счета (адреса gif) - не находит когда начнете pdf рассылать на почту как Комиэнерго? как я могу оплатить услуги БЕЗ КОМИССИИ? В Комиэнергосбыте это предусмотрено на их сайте, и на сайте Капремонта тоже. Но, ни у вас, ни у Водоканала на сайтах такой услуги нет! Почему???
Вопрос №5913 [21.09.2021] » Категория: Программисты Добрый день, сдала документы на смену собственника, через почтовый ящик на ул.Коммунистической 51. Прошло 3 нед. Квитанция пришла опять на предыдущего собственника. Сколько времени должно пройти? Лицевой счет 514925.
Вопрос №5893 [13.09.2021] » Категория: Программисты Не могу добавить лицевой счет, в списке нет моего дома - ул. 65-летия Победы, д. ___, кв. ____ л/с 37446
Вопрос №5874 [25.08.2021] » Категория: Пресс-служба / Программисты Здравствуйте, как правильно в сайте подавать показания счетчика, если пишет г.в:00039,838
Х.в00114,721 пожалуйста подскажите Вопрос №5868 [23.08.2021] » Категория: Программисты Прошу прощения за назойливость. Старый л/с (799270) не отображается в личном кабинете. А счет № 14222 по старому адресу ул. _______, у которого новые хозяева, отображается и квитанции приходят на мою элеткронку. Прошу счет 14222 удалить в личного кабинета. Я бы сам удалил, но не вижу как это сделать.
Вопрос №5866 [22.08.2021] » Категория: Программисты Почему я не могу выбрать номер своего дома , мне предлогает какой то 22 Корп 1 а мой номер. Пишет нет результатов??????
Вопрос №5865 [22.08.2021] » Категория: Программисты Как можно отключить лицевой счет по прежнему адресу. Счет 799270 отключен, а счет 14222 с того же адреса остался. Отключите его, пожалуйста. И с каким логином мне заходить в личный кабинет?
Вопрос №5857 [20.08.2021] » Категория: Программисты У меня сменился адрес проживания. Как мне закрыть личный кабинет по прежнему адресу. Л. сч. 799270
Вопрос №5844 [08.08.2021] » Категория: Бухгалтерия / Программисты почему долг Катаева _____ оплачено 23.07.и почему долг Коммунист ______ оплачено 23.07 вопрос компьютерщикам квитанции в почте не открываются пишет ошибку
Вопрос №5841 [08.08.2021] » Категория: Начисление услуг / Программисты Добрый день, сегодня пришла квитанция с задолженностью за прошлый месяц. Но оплату я производил, чек во вложении, прошу сделать перерасчет. Если до вас деньги дошли с опозданием, прошу высылать квитанцию во время, а не в конце месяца! Так же прошу сообщить программистам, что ссылка на квитанцию которая приходит по электронной почте не открывается, выходит ошибка "504 Gateway Time-out". Прошу высылайте квитанции с вложением.
Вопрос №5839 [06.08.2021] » Категория: Программисты Как зарегистрироваться (открыть личный кабинет)? При регистрации мне пишет ответ, что пользователь с таким лицевым счетом и e-mail-ом уже существует. А когда запрашиваю новый пароль и ввожу адрес электронной почты, тогда пишет, что такого получателя не существует. Такая проблема чисто в этом расчетном центре по попытке установить личный кабинет. В остальных установил и везде работает
|
info@rc-komi.ru
|
О компании: |
Информация: |
Создание
сайта — web-студия «Цифровой Век»
|
