г. Сыктывкар

Консультации

Вопрос специалисту

Перед тем, как задать вопрос, обязательно ознакомьтесь с правилами портала.

Если вы заметили, что ваш вопрос был удалён, значит он противоречил правилам портала.

Все консультации   •   Без ответа
Алина Нестеренко
Вопрос №4066 [22.01.2019] » Категория: Начисление услуг
Добрый день! Сегодня мне опломбировали счетчик холодной воды и сказали занести акт в Расчетный центр, я могу его направить Вам на электронный адрес? Если да то какой? И второй вопрос когда будут квитанции за декабрь?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[24.01.2019]

Доброе утро!

Адрес для отправки Актов: admin@rc-komi.ru.

Квитанции доступны в Личном кабинете.

Владимир Александрович
Вопрос №4065 [22.01.2019] » Категория: Директор
Многоканальный телефон 256444 на звонки не отвечает. Второй день пытаюсь уточнить нужно ли передавать показания в водоканал при условии что я передал их в расчетный центр по своему лицевому счету. Буду признателен за ответ.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[24.01.2019]

Здравствуйте.

Нет, не нужно

Болховкина Анастасия
Вопрос №4064 [22.01.2019] » Категория: Общий вопрос
Добрый день!
Пришла квитанция на моего отца Гурьева Андрея Валентиновича по адресу ул.Дальняя 17-76, лицевой счет 10730 с неправильно указанными потребления ГВ за декабрь. В квитанции прописано 73,73. В ящик для сбора показаний было передано показание 63,0.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[24.01.2019]

Здравствуйте.

Судя по информации, отображаемой в Личном кабинете, показания по ГВ были переданы через интернет (в Личном кабинете). Корректируйте данные показаниями за январь.

Людмила Владимировна Сомова
Вопрос №4062 [22.01.2019] » Категория: Программисты
Не могу зайти в личный кабинет. Пароль неверен. По электронной почте не могу восстановить - пишет то пользователь с таким мейлом не зарегистрирован. Можно ли сбросить настройки ЛК и пройти регистрацию заново? лицевой счет 860215
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[24.01.2019]

Здравствуйте.

При регистрации был указан другой e-mail

Ирина Георгиевна
Вопрос №4063 [22.01.2019] » Категория: Программисты
Изменился номер лицевого счета с 855350 на 17639. Не могу зарегистрироваться на сайте, пишут, что по указанному номеру телефона и адресу уже зарегистрирована.Зайти на сайт для передачи показаний не могу, якобы неверно указан пароль или логин . Как быть?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[24.01.2019]

Данные для входа высланы на ваш e-mail

Ирина Георгиевна
Вопрос №4061 [22.01.2019] » Категория: Программисты
Прежний номер лицевого счета 855350 изменен на 17639. Не могу зарегистрироваться на сайте, чтобы сдать показания
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[24.01.2019]

Здравствуйте.

Регистрация не требуется. Просто заходите со старым логином и паролем. Новый л/с присутствует в Личном кабинете

Третьякова Ирина Георгиевна
Вопрос №4060 [22.01.2019] » Категория: Программисты
Регистрируюсь на сайте, всплывает сообщение, что по такому адресу почты и номеру телефона уже зарегистрирован, а войти на сайт, чтобы отправить показания не могу.Что делать?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[24.01.2019]

Доброе утро!

О каком лицевом счете идет речь? 17639?

михаил
Вопрос №4059 [22.01.2019] » Категория: Общий вопрос
Какие компании в Сыктывкаре осуществляют проверку водосчетчиков на месте?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[24.01.2019]

Здравствуйте.

Это лучше уточнить в вашей Управляющей компании

Слепнёва галина
Вопрос №4058 [21.01.2019] » Категория: Бухгалтерия
Как узнать номер лицевого счета для сдачи показаний если нет квитанций за предыдущие периоды?

На всякий случай пишу показания тут
Морозова _________________
Показания ХВ 75
Гв 66
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[24.01.2019]

Здравствуйте

Показания приняты.

Ваш л/с: 898729

Галина Можегова
Вопрос №4057 [21.01.2019] » Категория: Программисты
Здравствуйте.Проблема такая,неделю назад сменили счетчики.Хочу передать показания,а там заблокировано.Как мне быть?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[24.01.2019]

Здравствуйте.

Пришлите акт замены ИПУ на адрес: admin@rc-komi.ru

info@rc-komi.ru

О компании:

Информация:

Создание сайта — web-студия «Цифровой Век»