г. Сыктывкар

Консультации

Вопрос специалисту

Перед тем, как задать вопрос, обязательно ознакомьтесь с правилами портала.

Если вы заметили, что ваш вопрос был удалён, значит он противоречил правилам портала.

Все консультации   •   Без ответа
Сергей Витальевич
Вопрос №4166 [21.03.2019] » Категория: Программисты
Не могу зарегистрироваться - всё время приходит ответ - такого лицевого счёта нет?! - почему?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[21.03.2019]

Доброго дня!

Было бы неплохо знать о каком лицевом счете идет речь?

Наталия Анатольевна
Вопрос №4165 [21.03.2019] » Категория: Общий вопрос
Здравствуйте, не могу сдать показания счетчиков. не отвечает номер 727168
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[21.03.2019]

Доброе утро.

Проблема у провайдера, предоставляющего услуги, вопрос решается. На данный момент вы можете передать показания через Личный кабинет на нашем сайте (на котором вы задавали вопрос), тем более, что вы зарегистрированы.

Евгений Тихонов
Вопрос №4164 [21.03.2019] » Категория: Директор / Начисление услуг / Программисты
Добрый день. В марте заменили счетчик холодной воды. Все вроде по документам сделали правильно. Почему его нет на сайте чтобы ввести показания? И как передать показания нового счетчика?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[21.03.2019]

Здравствуйте.

У нас нет информации о новом ИПУ. Пришлите АКТ установки на: admin@rc-komi.ru

Локтионова
Вопрос №4163 [21.03.2019] » Категория: Программисты
как добавить в личном кабинете еще один лицевой счет? по другому адресу
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[21.03.2019]

Доброе утро!

Смотрите ТУТ

Сочинская Лариса
Вопрос №4162 [20.03.2019] » Категория: Программисты
Здравствуйте. Прошу изменить номер квартиры с 1 на 1А, т,к, номер лицевого счёта 897681 соответствует номеру квартиры 1А.(в доме есть кв.1 и кв.1А).
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[21.03.2019]

Здравствуйте.

897681 - это и есть лицевой счет от квартиры 1A. Квартира 1 - имеет другой л/с.

Николай
Вопрос №4161 [20.03.2019] » Категория: Программисты
Здравствуйте. У меня на сайте есть вкладки передачи данных по гор. и хол. воде. Что надо сделать , чтобы была у меня вкладка по электроэнергии. На сайте https://cabinet.komiesc.ru/accounts все передается, а тет не находит. № договора 37019017
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[21.03.2019]

Здравствуйте.

Показания по эл. счетчику вам нужно передавать в Личном кабинете КЭСК.

Александр
Вопрос №4160 [20.03.2019] » Категория: Общий вопрос
Л/с 19372. В личном кабинете указан не верный серийный номер счетчика ХВС. Указан 1095602 а на самом деле 1095902. Кроме того, не правильно указаны начальные показания счетчика ГВС - 9.969. На самом деле там было и есть 0.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[21.03.2019]

Здравствуйте.

Пришлите Акт, который вам выдали при установке счетчиков на e-mail: admin@rc-komi.ru

Павел
Вопрос №4159 [20.03.2019] » Категория: Общий вопрос
Здраствуйте. У меня на сайте есть вкладки передачи данных по гор. и хол. воде. Что надо сделать , чтобы была у меня вкладка по электроэнергии. Спасибо
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[20.03.2019]

Здравствуйте.

Не смог вас идентифицировать по e-mail. Напишите адрес или л/с. Вероятнее всего мы не ведем расчеты по эл.энергии, раз данные ИПУ не отображаются в Личном кабинете.

Лаврентьева Лидия
Вопрос №4158 [20.03.2019] » Категория: Начисление услуг
Не получили квитанцию за январь 2019. Отправьте,пожалуйста, на эл.адрес simka0409@mail.ru.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[20.03.2019]

Здравствуйте.

Отправлено!

Татьяна
Вопрос №4157 [19.03.2019] » Категория: Общий вопрос
Здравствуйте, с кем можно проконсультироваться по поводу того как передают показания жильцы дома по адресу Заводской пер. 14 кв.9
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[19.03.2019]

Здравствуйте.

А какой собственно у вас вопрос? Пишите на e-mail: admin@rc-komi.ru

info@rc-komi.ru

О компании:

Информация:

Создание сайта — web-студия «Цифровой Век»