г. Сыктывкар

Консультации

Вопрос специалисту

Перед тем, как задать вопрос, обязательно ознакомьтесь с правилами портала.

Если вы заметили, что ваш вопрос был удалён, значит он противоречил правилам портала.

Все консультации   •   Без ответа
Ирина
Вопрос №4347 [22.07.2019] » Категория: Программисты
Лицевой счет 869575, забыла e-mail,что сделать.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[22.07.2019]

Здравствуйте.

Указанный при регистрации e-mail не действующий. У вас есть доступ к Личному кабинету?

Ольга
Вопрос №4346 [22.07.2019] » Категория: Начисление услуг
Здравствуйте. Не могу передать показания. лс 23234
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[22.07.2019]

Вы можете СКАЧАТЬ
Любовь Шумилова
Вопрос №4345 [22.07.2019] » Категория: Программисты
Здравствуйте! Я давно регистрировалась на сайте https://www.rc-komi.ru, но забыла пароль. А для того, чтобы восстановить пароль нужен эмаил, но я не помню, на какой эмаил был зарегистрирован личный кабинет.
Подскажите, что можно сделать.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[22.07.2019]

Здравствуйте.

Нужен адрес или номер л/с

Цовгуева Нина Николаевна
Вопрос №4344 [22.07.2019] » Категория: Общий вопрос
Добрый день. По л/счету 11534 нет квитанции за июнь2019 ни на эл.почте ни в личном кабинете не могу сформировать.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[22.07.2019]

Здравствуйте.

Квитанция выслана на e-mail

Владимир Владимирович
Вопрос №4343 [22.07.2019] » Категория: Начисление услуг
Здравствуйте. Почему заблокирована передача показаний ХВ? Показания передаю вовремя, счетчик новый.
№831884
ХВ (23927568)
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[22.07.2019]

Здравствуйте.

Исправлено

Валерия
Вопрос №4342 [21.07.2019] » Категория: Программисты
Здравствуйте. Не могу зарегистрироваться на сайте пишет: "Пользователь с таким e-mail или номером лицевого счета уже зарегистрирован на сайте". Сама до этого не регистрировалась, можете помочь? Номер л/с 847856
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[22.07.2019]

Здравствуйте.

Конечно поможем! Пришлите на e-mail: admin@rc-komi.ru: номер л/с, адрес, ФИО собственника

Лариса Юрьевна
Вопрос №4341 [21.07.2019] » Категория: Директор
А можно через свой личный кабинет передавать показания ипу своих родителей?
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[22.07.2019]

Здравствуйте.

Можно! Привяжите еще один (или несколько) л/с. Подробности ТУТ

Пестов Борис
Вопрос №4340 [21.07.2019] » Категория: Общий вопрос
Добрый день, передать показания на сайте и в телеграмме невозможно, прошу разобраться.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[22.07.2019]

Здравствуйте.

Судя по тому, что отображается в Личном кабинете, вы уже передали показания!

Телепов Евгений
Вопрос №4339 [20.07.2019] » Категория: Начисление услуг
Добрый день. На сайте расчетного центра заблокирована сдача показаний счетчиков по лицевому счету № 19565, по многоканальному телефону автоответчик не может найти мой лицевой счет. Подскажите в чем причина?
Показания ХВС - 130,0; ГВС - 81,0
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[22.07.2019]

Здравствуйте.

Данные приняты

Виталий
Вопрос №4338 [20.07.2019] » Категория: Программисты
20 июля пытаюсь предать показания счетчиков, но полей для изменения, как написано в инструкции в разделе "помощь", никаких нет.
Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела
[22.07.2019]

Здравствуйте.

У нас нет данных о том, что у вас установлены приборы учета. Если таковые имеются, отправьте Акт(ы) на адрес: admin@rc-komi.ru

info@rc-komi.ru

О компании:

Информация:

Создание сайта — web-студия «Цифровой Век»