Консультации

Вопрос специалисту

Перед тем, как задать вопрос, обязательно ознакомьтесь с правилами портала.

Ваше имя:

e-mail:

Специалист: Бухгалтерия Директор Начисление услуг Пресс-служба Программисты Юристы

Вопрос:

Файл:

Код:

Если вы заметили, что ваш вопрос был удалён, значит он противоречил правилам портала.

Все консультации • Без ответа

ильмянов владимир

Вопрос №4141 [01.03.2019] » Категория: Начисление услуг

Здравствуйте.Пришла квитанция за найм.а заплатить не могу.ни автоплатёжем.ни в сербанке

Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела

[05.03.2019]

Здравствуйте.

Как мне проверить, дествительно ли это так? Вы не указали никаких идентификационных данных.

Комментарии

Полный ответ и

Макаров Сергей Михайлович

Вопрос №4142 [02.03.2019] » Категория: Бухгалтерия / Начисление услуг / Программисты

Акт установки. Прошу Вас организовать возможность передачи показаний на сайте, а также выставлять счет, согласно потребляемым услугам.

Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела

[05.03.2019]

Доброе утро.

Акт принят!

Комментарии

Полный ответ и

Сорвачева Вера Андриановна

Вопрос №4143 [04.03.2019] » Категория: Начисление услуг

Добрый день!
10 марта 2019г. был заменен неисправный счетчик на исправный по адресу --г.Сыктывкар ул.Тентюковская 198-36.
Прошу учесть при дальнейших взаиморасчетах.

Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела

[05.03.2019]

Здравствуйте!

Информация принята!

Комментарии

Полный ответ и

Галина

Вопрос №4140 [27.02.2019] » Категория: Общий вопрос

Здравствуйте! Неприходят квитанции за наем Октябрьский пр.184-137

Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела

[28.02.2019]

Здравствуйте.

Рассылка квитанций активирована. Последнюю квитанцию отправлю вам на e-mail.

Комментарии

Полный ответ и

Татьяна

Вопрос №4137 [25.02.2019] » Категория: Программисты

Добрый день! Как можно получить квитанции за 2018 год (л/с 819866) , если на вашем сайте в личном кабинете (под передачей данных счетчиков) ссылки не работают (Страница по адресу ftp://217.150.62.213:2121/0718/f6Afukg6/2JgwW6nTMF2Y2jzX.gif может быть временно недоступна или перемещена на новый адрес). Также получаю квитанции на электронную почту, но не могу их посмотреть (кроме последнего месяца).

Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела

[25.02.2019]

Добрый вечер.

Хранение квитанций за предыдущие периоды, во первых не целесообразно, во вторых занимает очень много места. В последней квитанции вы видите полный расклад на текущий момент (сумма платежа, задолженность, если она имеется и пр.). В дальнейшем, вероятнее всего, будут храниться квитанции только за 3 месяца (больше, смысла просто нет). За какой месяц вам нужна квитанция? Напишите, я отправлю вам на эл.почту.

...

Комментарии

Полный ответ и

Фомина Мария

Вопрос №4138 [25.02.2019] » Категория: Общий вопрос

Здравствуйте. Можно ли передать через email акт о замене счетчика холодной воды или необходимо приехать в офис.

Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела

[25.02.2019]

Добрый вечер.

Да, можно! высылайте скан или фото на адрес: admin@rc-komi.ru

Комментарии

Полный ответ и

Светлана Х.

Вопрос №4139 [25.02.2019] » Категория: Программисты

Здравствуйте!
№ лиц.счета 859159. Во вложении - что я вижу. Хочу открыть содержимое квитанции, левой кнопкой мыши дважды щелкаю на "смотреть", но ничего не происходит. Скажите пожалуйста:
1- Что мне нужно сделать, чтобы увидеть содержимое квитанции?
2- Когда я смогу получать квитанции по электронной почте?

ne_mogu_otkryt_kvitanziyu.png

Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела

[25.02.2019]

Здравствуйте.

Как активировать рассылку квитанций, читайте тут.

Комментарии ²

Полный ответ и

Ирина Алексеевна

Вопрос №4135 [24.02.2019] » Категория: Общий вопрос

Мной был передан в расчетный центр Акт о замене счетчика холодной воды 13.02.2019г.
Когда он появится в моем личном кабинете?

Отвечает
Вячеслав Владимирович Нестеренко, Начальник IT отдела

[25.02.2019]